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Recensione del broker ForexTime.com ForexTime (Forex Time LTD).
Nome del broker: ForexTime. com (Forex Time LTD)
Nome del server: ForexTime
La valutazione è data 1-10 (10 molto buono):
Il valore totale dello spread per il trading giornaliero rispetto ai concorrenti: 8
Stabilità diffusa durante il giorno: 8
Spread in caso di forti oscillazioni del mercato (forte volatilità): 8
La possibilità di trading scalping: sì
La possibilità di fare trading solo a medio e lungo termine: sì
Spread di fine settimana: 3
Possibilità di trading in Bitcoin: no
Valutazione complessiva: 6,75
Risultati della valutazione di stabilità degli spread secondo le immagini:
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Il broker forex internazionale ForexTime (FXTM) ha annunciato il lancio di una nuova iniziativa con depositi gratuiti e prelievi istantanei, che è ora disponibile per tutti i trader che utilizzano la piattaforma di trading FXTM.
I clienti di ForexTime ora possono godere di trading degli importi completi depositati nei loro conti senza costi aggiuntivi, dal momento che il broker forex internazionale ha garantito il rimborso ai propri clienti di tutte le spese extra addebitate dai loro processori di pagamento durante il processo di deposito. Oltre ai depositi gratuiti, FXTM ha anche introdotto nuove procedure che accelerano il processo di prelievo dai conti di trading dei clienti ai loro account eWallet corrispondenti, rendendo i loro soldi disponibili quasi istantaneamente.
Il responsabile della divisione Relazioni con i clienti Valeriya Kolesnik commenta: "A ForexTime, la soddisfazione del cliente è sempre stata la nostra priorità numero uno. Comprendiamo che ai trader non piace pagare commissioni sui depositi sui loro conti di trading e per questo motivo stiamo offrendo depositi gratuiti, rimborsando tutte le spese sostenute dai processori dei pagamenti dei nostri clienti. Inoltre, i processi accelerati di prelievo per i fondi ritirati dai conti eWallet mettono in evidenza il valore fondamentale della nostra azienda che - nel forex trading - il tempo è denaro ".
Comprendendo che il tempo è essenziale nei mercati valutari, ForexTime si sforza sempre di fornire soluzioni di trading efficienti che fanno risparmiare tempo ai trader. Con sette tipi di account e strumenti di trading 100, insieme a analisi di mercato gratuite e risorse didattiche, FXTM mantiene costantemente aggiornati gli operatori con gli strumenti e le informazioni più recenti di cui hanno bisogno quotidianamente.
Recensioni dei consumatori
viktop,
Warri, Nigeria,
Jun 13, 2019,
Utente registrato
Fxtm è inaffidabile
Utilizzo del servizio: live
Durata di utilizzo: oltre l'anno 1
Quando si tratta di prelevamento di fondi, fxtm è una truffa. Il mio account officer mi ignorerebbe fino a quando non comincio a chiamare tutti i loro numeri. Sono intelligenti nelle persone frustranti
Ayman-fathy2018,
Egitto,
Può 14, 2019,
Utente registrato
ottimo broker
Ciao ,,, il mio account in 61261865 numerato per ora
Sto scrivendo per dire alcuni punti che vorrei menzionare su fxtm
In realtà, FXTM è la migliore compagnia con cui ho scambiato.
Ho già negoziato con i broker 5, ma FULL SATISFACTION è solo con FXTM.
Grazie mille per esecuzioni accurate di operazioni, ordini precisi di sospensione, metatrader eccellente senza arresto improvviso e nessun errore comune, candelabri precisi senza falsi slittamenti. D'altra parte, la chat live è la migliore che abbia mai visto, veloce e di supporto.
Inoltre, vorrei ringraziare per il ritiro rapido.
Raccomando FXTM e penso che meriti più delle stelle 5.
Adamayaz,
Bangalore, India,
Può 2, 2019,
Utente registrato
La chat live non risponde. L'assistenza clienti non è DISPONIBILE
Il mio ID cliente: 61153586
Ho provato a depositare da INDIA ma nessuna opzione di trasferimento locale viene visualizzata. Mi delude molto con il servizio, perché anche la chat live non funziona. Ho inviato la richiesta di richiamata anche se non ho ancora risposto. Ho provato a contattarli in molti modi ma non in grado di farlo. Ho esperienza con molti broker e sto negoziando con molti broker amichevoli. Prima di depositare solo non possiamo contattare il centro di assistenza poi dopo il nostro deposito se non siamo in grado di connetterci significa che abbiamo colpito con i nostri soldi. Quindi dio mi ha salvato da questo BROKER.
ElizeVenter,
Sud Africa,
Apr 26, 2019,
Utente registrato
Non credere al loro trucco "BONUS". Perché è tutto qui, un TRUCCO per farti depositare denaro. Quindi recuperano il bonus.
Stai lontano. Ti danno un "BONUS" 30% quando depositi denaro, solo per portarlo via di nuovo se non scambi abbastanza secondo loro. Quindi non è un "BONUS", è un prestito sanguinante e nient'altro.
Sono molto deluso e non lo consiglierei a nessuno. Sono solo in questo per se stessi, ma ti faranno credere che sono i migliori là fuori. Penso che siano i peggiori.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 2, 2019:
Caro ElizeVenter, grazie per la tua recensione. Mi dispiace sapere che non ti è piaciuta la tua esperienza con FXTM. Desideriamo assicurarti che non è nostra intenzione deludere i nostri clienti e, come con tutte le nostre promozioni, etichettiamo chiaramente i termini e le condizioni di cui devi leggere e accettare prima di iniziare la promozione.
Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
Mehedi,
Bangladesh, Bangladesh,
Apr 25, 2019,
GUEST
Scam broker, broker di manipolazione, puro market maker, se prendi la leva finanziaria dopo averli guadagnati ridurranno la leva quando i prezzi saranno in quel momento non saranno in grado di scambiare
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 1, 2019:
Caro Mehedi, vogliamo arrivare a fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo 'Operazioni di trading'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
In quanto broker regolamentato, la Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro la nostra etica aziendale.
Grazie ancora per la tua collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale. Grazie, il tuo team FXTM.
Jack,
Asia, Cina,
Apr 25, 2019,
GUEST
Tutte le parole nessun broker d'azione. BROKER MOLTO CATTIVO
Ottimo supporto. La chat live ti dirà "hanno passato il tuo messaggio nell'altro dipartimento" OPPURE "Il tuo account manager ti contatterà". Quindi non tornare mai più a te !! Essere avvertito BROKER MOLTO CATTIVO
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 1, 2019:
Caro Jack, vogliamo andare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Siamo orgogliosi del nostro supporto clienti e siamo molto delusi nel sentire che la vostra esperienza non è stata all'altezza dei nostri elevati standard. Per favore potresti entrare in contatto con noi in modo che possiamo aiutarti a indagare sulla questione. Puoi accedere al tuo account MyFXTM e inviare il modulo 'Operazioni non commerciali'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro un massimo di cinque giorni lavorativi. In alternativa, puoi contattarci direttamente attraverso i nostri portali ufficiali di assistenza clienti che si trovano sul nostro sito web o contattare il responsabile del servizio account personale. Grazie, il tuo team FXTM.
Ioanna90,
Italia, Italia,
Apr 21, 2019,
Utente registrato
brutta esperienza personale non qualificato
quando un cliente entra in profitto, iniziano a inviare URGENT COMMUNICATIONS che non hanno un documento di identità adatto del cliente, poiché stavano sostenendo che non potevano vedere il mio codice personale (avevano la mia copia del passaporto che si trova in una condizione MOLTO BUONA dove il codice personale era presente). nelle stesse e-mail stavano sollecitando a rispondere al più presto o comunque entro il prossimo 24h con il doc appropriato, altrimenti avrebbero chiuso il mio account! Pochi giorni dopo ho chiuso il mio account da solo. questo non sembrava affidabile.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 1, 2019:
Caro Ioanna90, grazie per la tua recensione. Vogliamo andare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori informazioni. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo 'Operazioni non commerciali'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale. Grazie, il tuo team FXTM.
FXManokey,
Nigeria,
Apr 8, 2019,
Utente registrato
FXTM è un broker trasparente e onesto e la loro reception e chat sono buone
Sono stato con FXTM sin dall'inizio. Sono bravi e all'altezza delle loro responsabilità come broker efficienti. Ma per le misure di sicurezza, i prelievi sarebbero stati veloci quanto i depositi nel tempo. FXTM prende sul serio il successo dei propri clienti come è esemplificato organizzando webinar e seminari regolarmente. Infatti, ogni volta che mi manca o non riesco a collegarmi con il loro webinar, accedo semplicemente al backend myFXTM, ottengo la versione YouTube, scarica e raccolgo il vantaggio. Sorprendentemente FXTM mi ha comunicato di diventare uno dei loro trader di strategia, forse dopo aver seguito i miei risultati di trading per qualche tempo. Dicono che il loro successo dipende dal successo dei loro clienti. Il loro dipartimento di educazione deve spendere molto inviando i propri professionisti attraverso i continenti per formare nuovi e vecchi trader sulle strategie di trading.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 1, 2019:
Gentile FXManokey, grazie per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Alexkf,
Canada,
Mar 30, 2019,
Utente registrato
Non sono soddisfatto di FXTM
Non sono soddisfatto di FXTM. La scorsa settimana ho avuto un livello di margine basso critico intorno a 1000%. Certo, vado sul sito di FXTM, accedo e non riesco a depositare denaro con la Master Card. Questa è una situazione terribile. La chat non funziona affatto. Non è assolutamente accettabile per la compagnia di broker. Cosa dovrebbero fare gli operatori in quella situazione? È molto facile perdere tutti i soldi dal conto.
Riguardo allo spread fluttuante, so e comprendo che lo spread può essere elevato per qualche tempo, 1-2 ore. Ma quando la diffusione è più di 2-3 mesi e ancora alta, sembra una truffa da FXTM.
Non sono soddisfatto di FXTM e non lo consiglio per i trader.
Dec 27, 2018 - 1 StarBe consapevole. Gli spread sono molto alti e non accettabili. Sul sito web di FXTM la diffusione regolare di EURGBP è 30, ma in realtà lo fanno 54 e più durante 2 settimane poi in qualsiasi momento. Quindi il tuo EA non funzionerà correttamente. Lo spread normale con un altro broker è 15-20 ma non 54-56
Mi sono lamentato con l'autorità di regolamentazione ma senza successo. Lascerò quel broker e non consiglierei a nessuno di lavorare con FXTM. È una truffa.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Jan 2, 2019Dear Alexkf, Grazie per la tua recensione. Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. Gli spread su tutti i nostri strumenti sono fluttuanti e non fissi, il che significa che cambiano in base alle condizioni di mercato. Per questo motivo, gli spread possono essere inferiori o superiori allo spread tipico indicato nelle specifiche del contratto sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale o contattare il proprio responsabile del servizio account personale,
Il tuo team FXTM.
Risposta da ForexTime (FXTM) presentata Apr 5, 2019:
Caro Alexkf, grazie per la tua recensione. Vogliamo andare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori informazioni. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo 'Richiesta'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale. Grazie, il tuo team FXTM.
Thomaz,
Budapest, Ungheria,
Mar 27, 2019,
Utente registrato
Come andare avanti e iniziare con importi maggiori con fiducia
Sono un cliente relativamente nuovo, fino ad ora sono contento del loro supporto, gli spread sono così e così, dipende come stanno fluttuando, ma per il mio livello (nuovo trader, nessun profitto fino ad ora) sono principalmente preoccupato dei prelievi. Ho depositato il minimo e il mio ritiro è stato un po 'ritardato con CC, ma ho avuto successo alla fine. è stato in chat tutto il giorno, finché non mi fido di loro. Sto pensando alla mia prossima mossa però. Qualcuno ha finanziato importi maggiori? o altri metodi. potresti darmi qualche consiglio se qualche commerciante là fuori?
Risposta da ForexTime (FXTM) presentata Apr 5, 2019:
Caro Thomaz, grazie per la tua recensione. Ci piacerebbe averti presente a uno dei nostri webinar e avere una visione completa di ciò che stiamo offrendo. Ciò ti darà anche la possibilità di parlare direttamente con uno dei nostri esperti e di risolvere eventuali problemi extra che potresti avere. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale o contattare il responsabile del servizio account personale,
Il tuo team FXTM.
jjzones,
Delta, Nigeria,
Mar 20, 2019,
Utente registrato
Cacciano il tuo stop loss soprattutto quando non lo stai guardando. Se devi usarli, chiudi il tuo trade una volta 20: 00GMT o il suo equivalente in yo
Non ho alcun problema con questo broker a parte alcuni problemi chiave. Per prima cosa, cacciano stoploss una volta che è 22: 00GMT. Allargheranno il loro stop loss e lo faranno fluttuare così tanto che se non fossi preparato, andrà in rovina e colpirà il tuo stop-loss ea loro il suo fair game. Potrebbero avvisarti della volatilità, ma considerano un avvertimento precoce che stanno andando a guadagnare dalla maggior parte dei loro trader. Ho prove video per dimostrarlo. Vedete, avevo aperto un altro account con un altro broker (riservo il nome) e li ho guardati fianco a fianco mentre stavo indagando su questi marcatori di libri ladri chiamati broker, poi ho notato che non c'era volatilità con l'altro broker e poi io guardato i loro spread, convinto 38 pips e poi in una frazione di secondo è salito su 79 e poi verso l'alto, beh, naturalmente, ha colpito il mio stop-loss e ho perso quel trade (stava perdendo comunque). Voglio solo avvertire qualcuno di questo broker. Sono furbi, molto furbi.
Risposta da ForexTime (FXTM) presentata Apr 5, 2019:
Gentili jjzones, siamo spiacenti di sentirvi ancora insoddisfatti. In quanto broker regolamentato, la Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Ciò va contro la nostra etica aziendale e normativa.
Se hai avuto un problema con il tuo account, accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Operazioni di trading", fornendo il tuo account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti risponderà entro cinque giorni lavorativi.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale, in alternativa, contatta il responsabile del servizio clienti personale.
Dal tuo team FXTM.
Alex FD,
Darwin, Australia,
Feb 27, 2019,
Utente registrato
Impressioni e pensieri iniziali
È stato un cliente per circa 2 settimane ora.
-La risposta degli agenti è molto buona e puntuale.
-I loro programmi di investimento per investire o diventare un gestore degli investimenti sembrano un'ottima idea. Il tempo dirà se si tratta di un'altra truffa che prevede buoni rendimenti, più persone investono e poi le persone non recuperano i loro investimenti e ritorni.
(almeno i fondi sembrano "entrare" in un singolo account, non in un account di gruppo)
-Sul lato delle prestazioni degli investimenti della casa, trattare le curve di prestazione con un po 'di attenzione. Se guardi le singole pagine e i numeri, per alcuni degli artisti stellari, le cose non si sommano (l'ultima volta che l'ho visto, è stato con una truffa da Dubai, dove a volte le operazioni venivano eseguite a prezzi dove altre le piattaforme non si sono nemmeno avvicinate a loro).
- Ho ritirato i fondi (meno di quanto investito) e tornare al mio CC è stato abbastanza rapido.
- per gli incroci in GBP e altri comuni spread "minori" sono enormi (pip 4-15), quelli devono essere corretti.
- Trovo sconvolgente che la maggior parte delle recensioni provengano solo dagli ultimi mesi 6 (WEF Feb 19) per una società presumibilmente in circolazione da 2012 o giù di lì. E non molti provenienti da diverse parti del mondo ...
Quindi, nel complesso, è difficile scuotere alcuni dei cattivi sentimenti che sfortunatamente emergono nel mondo FX quando ci sono poche incongruenze.
Precis:
Servizio - molto buono
Spread trading - buono a scarso in alcune coppie
Gestione delle statistiche - scarsa
L'istinto di budella - ancora un po 'incerto
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Mar 1, 2019:
Caro Alex FD, grazie per la tua recensione dettagliata.
Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio clienti e vorremmo rivolgere alcuni degli altri punti che hai menzionato per chiarezza:
- Con i conti FXTM Investment, tutti i fondi depositati sono collocati in un conto sicuro, in quanto seguiamo rigorose linee guida dai nostri regolatori.
- Le prestazioni dei prezzi riflettono il mercato e non sono influenzate dalla società in quanto ciò andrebbe contro la nostra etica aziendale.
- Gli spread sono fluttuanti e possono fluttuare in base alle condizioni di mercato. Poiché una delle principali valute sta vivendo turbolenze finanziarie, la sterlina può subire fluttuazioni dovute alle attuali situazioni politiche ed economiche.
- Per quanto riguarda il tuo ultimo punto, abbiamo ricevuto recensioni dal 17 luglio 2012, con un cliente dall'Argentina.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
drkennis,
Awka, Nigeria,
Jan 4, 2019,
Utente registrato
Questi ragazzi stanno lavorando molto bene secondo me.
FXTM Nigeria è un buon broker Forex, e sto scrivendo per la facilità dei prelievi. Il mio primo prelievo è stato posticipato perché stavo tentando di prelevare tramite bonifico bancario locale diretto anziché tramite il mio CC tramite il quale ho effettuato il mio primo deposito, ma dopo che il problema è stato risolto, tutto il mio prelievo è stato evaso lo stesso giorno. Personalmente non ho problemi con loro. Stanno bene per me. Grazie
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Jan 8, 2019:
Caro Drkennis, grazie per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Cercatore di Zar,
KZN, Sudafrica,
Dec 25, 2018,
Utente registrato
Migliore educazione
Ho fatto affari puliti con Fxtm, quelli che dicono che è una truffa probabilmente pensate che il forex nella sua essenza più pura sia una truffa.
dim sum,
Lagos, Nigeria,
Dec 19, 2018,
Utente registrato
Ritiro in USD e non nella precedente valuta NGN
Ciao, ho inviato una richiesta di prelievo in USD per circa 2weeks senza alcun credito sul mio account. Ho visitato l'ufficio di Ikeja solo per sentirmi dire che è perché il mio precedente prelievo era in NGN e l'attuale prelievo in una valuta diversa (USD) richiede fasi di approvazione.
Questa situazione è piuttosto ostile alla mia circostanza. Per favore ho bisogno di una soluzione immediata alla mia richiesta di prelievo.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Dec 20, 2018:
Caro Dimsum, grazie per la tua recensione. Siamo consapevoli di aver effettuato una richiesta presso uno dei nostri uffici locali, ma vorremmo suggerire in alternativa l'accesso al tuo account MyFXTM e l'invio del modulo "Depositi e prelievi". Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è successo e fornirà le risoluzioni necessarie entro un massimo di cinque giorni lavorativi. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
segun,
Lagos, Nigeria,
Dec 8, 2018,
GUEST
FXTM è abbastanza buono
Dalla mia esperienza con questo broker, sono venuto a queste deduzioni:
1.) Fxtm Nigeria processa i prelievi lo stesso giorno (se non in pochi minuti)
2.) Mai avuto problemi di connessione
3.) Il deposito locale in Nigeria è stato elaborato rapidamente
4.) Il loro servizio di call-me-back non è secondo a nessuno. Non ho mai avuto un servizio di call back migliore in Nigeria.
5.) I loro rappresentanti del servizio clienti sembrano comprendere i prodotti fxtm e discutere con i clienti, a differenza di altri broker i cui rappresentanti in tempo sembrano dei robot (copia e incolla solo ciò che la loro gestione deve aver progettato, indipendentemente dalla domanda)
Il mio account di trading è 2048045, e questa recensione è onesta come posso dire.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Dec 11, 2018:
Caro Segun, grazie per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Noka Ramathelesa,
Johannesburg, Sudafrica,
Dec 7, 2018,
GUEST
Truffa! Truffa! Truffa!
Di recente ho aperto un account con FXTM. Tutto sembrava funzionare senza problemi dall'inizio. Questo mi ha rovinato oggi quando ho effettuato un ordine di acquisto su 1.27819. Il mercato non ha raggiunto quel punto in base al grafico e ad altri grafici di diversi broker, ma la mia cronologia di trading mostra che l'ordine era stato eseguito a quel livello in 10: 30 South African Time. Avevo perso tutti i miei soldi a causa di FXTM che eseguiva un ordine per me al livello che non ho richiesto
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Dec 11, 2018:
Cara Noka, vogliamo arrivare alla fine ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo 'Operazioni di trading'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
In quanto broker regolamentato, la Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro la nostra etica aziendale.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
Preoccupato,
Commerciante, Pakistan,
Nov 26, 2018,
GUEST
Cari membri FPA,
Di recente ho aperto un account con FXTM. Sono stato contattato dall'ASM sul mio cellulare per depositare tramite bonifico locale (un'opzione fornita da FXTM). Quando ho mandato via email al mio ASM i dettagli del trasferimento locale, mi ha chiamato e mi ha detto di non chiedere informazioni sui trasferimenti locali via email e di contattarlo su Skype. È sospetto per molte ragioni.
1. Perché non dovrebbe fornire i dettagli per email?
2. Una volta che l'importo viene trasferito a qualcuno che non conosci è una pratica rischiosa.
Inoltre, durante la chat in diretta, quando ho chiesto informazioni sui dettagli del mio account se è stato taggato in base al regolamento FCA, la risposta è stata "solo i residenti nel Regno Unito sono coperti dai regolamenti FCA".
Preferisco essere prudente e consigliare agli altri di eseguire tutta la dovuta diligenza prima di dare il tuo denaro duramente guadagnato a qualcuno.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 30, 2018:
Caro commerciante, vogliamo arrivare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli.
Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Operazioni non commerciali". Il nostro team dedicato ti ricontatterà entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
In caso di ulteriori domande, contattare il responsabile del servizio account personale.
Il tuo team FXTM.
Clive Thien,
kuala lumpur, Malesia,
Nov 26, 2018,
Utente registrato
4th day Live in FXTM - 2 / 5
Versione breve:
Pro:
1. Sistema di gestione della strategia
2. Vengo dalla Malesia. Rispetto a molti altri broker, FXTM offre un deposito più facile, e spero che sia più facile recedere in futuro.
Contro:
1. Servizio clienti molto disattento.
2. Diffondere MASSIVE
3. In effetti con # 1 mi fa postare la mia recensione per la prima volta in FPA perché trovo molto difficile ottenere la loro risposta.
-------------------------------------
Ho negoziato con un altro broker per alcuni anni, posso ricordare solo 1 un problema significativo in questi anni, in cui sono stati risolti in mezz'ora. Non ho provato FXTM ora, non saprei dire perché il mio altro broker è il broker leader nel settore.
Ciò che attira la mia attenzione è il sistema di scambio di copie di FXTM e mi piacerebbe provarlo come responsabile della strategia. Ma tutti questi problemi che ho affrontato mi hanno scoraggiato molto a procedere oltre, fortunatamente devo ancora far depositare i miei clienti in FXTM. (Gestisco piccoli fondi, ma ho pensato di esplorare il sistema del gestore strategico in FXTM)
1. La risposta anche attraverso la chat dal vivo è molto lenta. Per cui la maggior parte delle risposte è solo una copia di copia standard. Mi sembra che sia molto difficile ottenere anche solo una risposta rapida e semplice da FXTM.
2. Ho inviato alcune e-mail al supporto FXTM, ma ancora nessuna risposta dopo un po ':
Ticket # 2018112610006909, 2018112610006909
3. Il mio errore non è stato verificato durante le loro condizioni di trading prima di andare in diretta, ma gli spread sono MASSIVE, fino a quasi 6 pips in qualche cross pair ad esempio: EURAUD, (rispetto al mio altro broker 1.7-1.9 pip) non è nemmeno una coppia esotica. Diamine posso anche provare a creare una coppia sintetica e avere una diffusione minore. Anche lo spread EURUSD è piuttosto elevato, pip 2 - pip 2.2. Questo rende FXTM fondamentalmente non adatto allo scalping. Tutti questi bonus e promozioni non compensano la commissione che ho pagato in spread. Potrei controllare l'account ECN per vedere se le cose potrebbero andare meglio, ne dubito fortemente.
4. Ho paura che i miei clienti si lascino sfuggire il copione dei miei scambi, solo il modo 1 di scoprirlo, ma come posso essere tranquillo a raccomandare i miei amici e clienti a FXTM con queste prestazioni? Sono ancora un po 'fiducioso perché mi piace il sistema di gestione strategica, e spero che questo sia solo un errore nel servizio FXTM.
Rivedi la nota sulla squadra di moderazione
Per favore, vai avanti e lascia una recensione separata per il tuo altro broker.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 29, 2018:
Caro Clive Thien, grazie per la tua recensione. Mi dispiace sapere che non ti è piaciuta la tua esperienza con FXTM.
Crediamo che tutti i tuoi problemi siano stati risolti durante la tua conversazione con il tuo Account Service Manager.
Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
Afridi,
Pakistan, Pakistan,
Nov 26, 2018,
Utente registrato
Amare il servizio veloce
Sono con fxtm da quasi 2 anni. Ho accumulato più volte 7 che ho depositato e tutto ritirato senza problemi. Ora mi hanno contato come cliente VIP e ho il mio manager personale che mi chiama ogni giorno se ho un problema. Non so perché ci siano così tante recensioni negative lol e questo è vero che la maggior parte dei perdenti presenterà le recensioni ei Lions sono impegnati a cacciare contanti :) se dovessi affrontare qualsiasi problema in futuro, condividerò.
Grazie
Afridi
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 29, 2018:
Caro Afridi, grazie per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
videoclipsy2,
Colombo, Sri Lanka,
Nov 18, 2018,
Utente registrato
Sampath
Broker normale, ma hanno tassi swap molto alti.
Es. Se continuo a tenere aperto il commercio di EURUSD 0.3 per la settimana, aggiungono circa - $ 75 swap fees. Penso che non siano adatti allo swing trading.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 22, 2018:
Caro videoclipy2, grazie per la tua recensione! Offriamo un'opzione swap-free su tutti i nostri conti, ad eccezione di MT5. Tuttavia, non si applica alle valute esotiche.
Puoi selezionare l'opzione swap-free quando apri un nuovo account di trading o abilitalo con i passaggi seguenti:
1. Vai alla sezione "Panoramica degli account" in MyFXTM.
2. Seleziona la freccia verde accanto a "Deposita" sul conto di trading che desideri cambiare in "swap-free".
3. Scegli l'opzione "Abilita modalità senza swap".
L'opzione swap-free è disponibile per i clienti nei paesi selezionati. Se l'opzione non è disponibile per il tuo account, inviaci un'email a "".
Tieni inoltre presente che è prevista una commissione di swap, che viene addebitata per mantenere le posizioni aperte su ciascuno strumento per un determinato periodo di tempo. I dettagli sono disponibili nella nostra pagina Specifiche contratto (), nelle sezioni Scambia quota gratuita e Scambia giorni liberi.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
madhorseman,
Canada, Canada,
Nov 17, 2018,
Utente registrato
Super felice finora ... Non rovinare tutto FXTM!
Fin qui tutto bene - conto # 1127450 e sono stato scambiato qui per un paio di settimane e non ho riscontrato un problema. Ho visto molte recensioni negative, ma vorrei invitare le persone a ricordare che gli utenti hanno maggiori probabilità di lasciare recensioni se sono arrabbiati, che FXTM abbia o meno torto. Dal suo aspetto, FXTM non sembra essere nascosto o rannicchiato, e stanno facendo del loro meglio per affrontare le preoccupazioni.
Non ho davvero nulla di negativo da dire su FXTM: ho impostato il mio account, pagato con Bitcoin e nelle ore 48, sono stato impostato per il trading su MT4.
Fintanto che i prelievi procedono senza intoppi, e fintanto che non rendono difficile quel processo, sarò un cliente felice!
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 22, 2018:
Grazie madhorseman per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Alex
nessuno, Bangladesh,
Nov 8, 2018,
GUEST
Battistrada chiuso automaticamente
per prima cosa scelgo forextime e deposito 150 $ ho fatto un profitto 88 $ in 2 giorno e mi ritiro.
3rd day set 2 scambia 0.1 Lot e loro riacquistano -127 $ e auto chiusi quindi anche 15 $ su balanse ma non riesco a capire perché chiuso automaticamente .. vedo live chat l'agente che dice hold on please I hold e can not sapere di questo ..
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 14, 2018:
Caro Alex, vogliamo andare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo 'Operazioni di trading'. Il nostro team dedicato ti risponderà con una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto entro cinque giorni lavorativi.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
Rovans,
Nairobi, Kenya,
Ott 22, 2018,
Utente registrato
Ho appena aperto un conto e ho scoperto che esiste un'opzione per questo caso locale nigeriano, la società con sede in Nigeria? Ho molta paura
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 2, 2018:
Caro Rovans, grazie per la tua recensione. Ti assicuriamo che il marchio FXTM è autorizzato e regolamentato in varie giurisdizioni e opera attraverso una serie di uffici locali, tra cui la Nigeria. In particolare, FT Global Limited è regolata dall'IFSC del Belize e ha uffici di rappresentanza ufficiali a Lagos e Abuja.
Il marchio FXTM si impegna a mantenere elevati standard di servizio e sicurezza per tutti i nostri clienti. Se non sei ancora sicuro di qualcosa o hai altre domande in merito, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale o tramite i nostri canali di contatto ufficiali FXTM:.
Grazie, il tuo team FXTM.
Manish Mudgil,
India, India,
Ott 22, 2018,
GUEST
FXTM ha fatto false promesse e ha chiuso gli scambi
Il mio numero di conto è 1112180 e ho negoziato con FXTM per poco più di un mese.
Ho numerosi problemi fino ad ora.
Innanzitutto, è molto difficile entrare in contatto con il mio account manager (Nishant Dudey). Anche se chiamo servizi ai clienti, ricevo una risposta che è occupato o non disponibile e nessun altro può chiamarmi. Se lo chiamo, disconnette le mie chiamate.
Secondo, quando ho aperto l'account, mi è stato promesso un bonus fedeltà di $ 2 per lotto standard e non ho ancora visto nulla. Ho anche alzato un biglietto, ma nessuna risposta. Numero del biglietto 2018101910006746 e le sue settimane 2.
In terzo luogo, ho avuto uno scambio aperto (numero ordine 2019241151). L'ordine era in profitto e ho attivato un trailing stop, anch'esso attivato. Ora l'accordo non può andare in perdita in quanto il trailing stop è attivo e attivato. Dopo i minuti 15, vedo che l'affare è chiuso in perdita. Ora sono sicuro di come sia possibile. Ho un biglietto aperto anche per quello e come sempre nessuna risposta adeguata (numero del biglietto 2018101610003174).
In quarto luogo, ho parlato con il mio account manager perché non ricevo una risposta adeguata e voglio intensificarlo a Mr Junaid Tamboli come Nation Head che dovrebbe fare quello che sta succedendo. Il mio account manager mi ha promesso che mi avrebbe richiamato da lui, dato che non si sentiva a suo agio nel condividere il suo indirizzo e-mail e niente da allora.
Ero solito pensare che per i primi mesi almeno sarò trattato bene e tutto questo sta accadendo. Se il servizio è scadente in un solo mese, non è sicuro di cosa riserva il futuro.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Nov 2, 2018:
Caro Manish, grazie per la tua recensione. Mi dispiace sapere che non ti è piaciuta la tua esperienza con FXTM. Ho esaminato i tuoi casi e ho trovato il biglietto no. 2018101910006746 è stato inviato su 19th di ottobre e FXTM è stato in grado di risolvere e rispondere a te entro l'22nd di ottobre.
Biglietto n. 2018101610003174 impiegò più tempo a risolversi a causa dell'intensità delle indagini. Si prega di notare che prendiamo molto sul serio qualsiasi problema commerciale, tuttavia, abbiamo concluso che lo scambio è stato eseguito correttamente, come dettagliato nella nostra risposta a voi su 31st di ottobre.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
gliseg,
Limassol, Cipro,
Ott 11, 2018,
Utente registrato
Hanno rifiutato due volte il prelievo di denaro perché scelgo di ritirare USD e non in EUR quando alla procedura di prelievo danno la possibilità di scegliere EUR o USD. Il mio account era in USD ma non hanno convertito il USD in EUR, quindi li ho contattati e ho chiesto come convertire EUR in EUR quando non si dispone di uno strumento di conversione? Trovo rapidamente una soluzione aprendo un conto in EUR e trasferendo il conto da USD a EUR. Dopo che ho fatto di nuovo la richiesta di prelievo e quess. ... mi hanno addebitato circa $ 52 perché aprivo un nuovo account e dovevano chiuderlo per non essere attivo. Mi chiedo come Cysec a Cipro verificherà il normale funzionamento dei broker forex. Questo mi fa non fidarsi nemmeno di Cysec. Devo dire che in passato CYSec aveva fatto funzionare IronFx normalmente quando era classificato come truffa da molti siti.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Oct 17, 2018:
Caro gliseg. Grazie per la tua recensione e mi dispiace sapere che non ti è piaciuta la tua esperienza con FXTM. Ho inseguito il tuo problema con i nostri team e posso confermare che l'azienda ha svolto un'indagine approfondita. Abbiamo riscontrato che, sebbene il tuo deposito più recente sia stato effettuato in EUR, il conto di trading era denominato in USD. Come accennato in precedenza, quando si effettua un prelievo tramite la nostra applicazione mobile, è necessario farlo nella valuta in cui è denominato il conto di trading e non da una valuta diversa.
Tieni presente che abbiamo preso in considerazione il tuo feedback mentre continuiamo a migliorare i nostri servizi nel rispetto di rigorosi standard professionali.
Inoltre, ti preghiamo di notare che l'importo di 52 USD che hai menzionato è la differenza di cambio dovuta al trasferimento dei tuoi fondi da un conto di trading denominato in USD in un conto di trading denominato in EUR. Tieni presente che questo importo sarebbe stato ancora scambiato nel momento in cui hai ritirato i fondi sulla tua carta di credito in USD, in quanto l'importo sarebbe stato rimborsato in EUR.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
Donofzn,
Sud Africa,
Ott 11, 2018,
Utente registrato
I conti di investimento su FXTM sono truffe!
Ho deciso di unirmi al trading di fxtm con i miei soldi ... e in meno di una settimana ne ho perso la maggior parte ... Ora capisco Ci sono dei rischi nel trading, ma questo è molto sospetto. Qui puoi investire nei conti degli investitori (copiare i conti di trading)
Per prima cosa ho deciso di investire nel conto di trading "Jojy". Per i mesi consecutivi di 6 ha realizzato un profitto di 6000% (lo so ... incredibile) ... il giorno in cui decido di investire con lui crolla più del 5000%.
OK, quindi penso che sia una coincidenza.
Decido di investire denaro nel conto di copia della copia di "Moneypower" ... ha sempre realizzato profitti per 1 per tutto l'anno ... il giorno in cui investo in lui crolla a picco di 1200%!
Si vede l'inimmaginabile coincidenza di entrambi questi incidenti che si verificano solo quando decido di investire.
Ho contattato l'assistenza FXTM e l'hanno semplicemente messa a dura prova ... più come una truffa per me
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Oct 16, 2018:
Caro Donofzn, grazie per la tua recensione. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo ai tuoi risultati di trading. Possiamo vedere che siamo stati in grado di esaminare attentamente la tua richiesta e possiamo confermare quanto segue:
Tutte le tue operazioni sono state eseguite correttamente senza errori. Tuttavia, entrambi i gestori strategici che hai seguito sono scambiati a un livello di rischio molto aggressivo che ti ha fatto perdere gran parte dei tuoi fondi.
Si noti che le performance passate non garantiscono i risultati futuri e che il trading di forex e CFD comporta un rischio significativo che può comportare la perdita del capitale investito. Non dovresti investire più di quanto puoi permetterti di perdere e dovresti assicurarti di comprendere appieno i rischi connessi.
Vorremmo ribadire che l'azienda agisce sempre nel migliore interesse dei suoi clienti e lavora all'interno di un rigido contesto normativo. La Società prende in considerazione il vostro feedback e migliorerà continuamente i suoi servizi dando grande enfasi all'educazione dei suoi clienti e alla trasparenza, sicurezza e servizi professionali.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, il tuo team FXTM.
johnbuen,
Toronto, Canada,
Sep 24, 2018,
Utente registrato
Soddisfatto finora
Vorrei solo esprimere le mie opinioni.
Sono stato con FXTM per quasi anni 2 e finora i prelievi sono buoni per il mio account CENT e STANDARD. L'unico problema che ho è quando continuano a chiedermi di rispedire l'estratto conto o la foto della mia carta di credito durante prelievi e depositi, ma sono stato corretto quando ho detto loro che l'ho spedito più volte e che possono ottenerlo dal mio precedente uploads. Da allora non più la verifica della banca o della carta di credito, il deposito dopo è fluido e abbastanza veloce, anche se i prelievi richiedono ancora quasi una settimana, che credo sia standard per ogni broker.
Saluti,
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Oct 16, 2018:
Grazie johnbuen per la tua meravigliosa recensione. Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Matshediso,
Sudafrica, Sudafrica,
Sep 23, 2018,
Utente registrato
Scammed da fxtm
Una stella per il servizio di tiro. Ho perso molti soldi. Ogni volta che deposito, aprono automaticamente la posizione sul mio comportamento e manipolano anche le figure. Ho due account con diversi account di trading e ho sempre aperto la stessa posizione allo stesso tempo e avrei vinto sull'altro perdere su fxtm. Ho un reclamo ma mi stanno parlando dell'indirizzo IP. Ho fornito loro tutto il mio indirizzo IP e sostengo che uso VPN e non lo uso. Fanno delle scuse e ho inviato loro delle prove ma nessuna soluzione su come recupererò i miei fondi. La sua truffa fa in modo che tu perda soldi e loro sanno che ne metteresti di più da truccare e ne perderai di più. Li odio. Fxtm è una truffa non unirmi a loro. Acc 1105340
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Oct 8, 2018:
Caro Matshediso, siamo spiacenti di sentire che sei ancora insoddisfatto. In quanto broker regolamentato, la Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Ciò va contro la nostra etica aziendale e normativa.
Oltre alla nostra comunicazione in corso in relazione al tuo account di trading 1105340, ti abbiamo fornito una spiegazione dettagliata dei tuoi ordini e possiamo assicurarti che tutti gli ordini sono stati correttamente aperti e chiusi secondo la richiesta dal terminale mobile. Ti abbiamo anche fornito un elenco completo degli indirizzi IP che sono stati utilizzati per l'apertura e la chiusura dei tuoi ordini che mostrano che tutti gli indirizzi IP si trovano in Sud Africa. Se desideri ulteriori informazioni sugli indirizzi IP citati, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale, in alternativa, contatta il responsabile del servizio clienti personale.
Dal tuo team FXTM.
Sarah Brown,
Regno Unito, Regno Unito,
Sep 4, 2018,
GUEST
Terribile. È stato messo a dura prova a partecipare. Mi è stato detto che avrei avuto aiuto (non mi ha detto che sarebbe costato un altro minimo di 250 per l'aiuto). È stato anche detto che i soldi nel mio account erano miei e potevano ritirarsi in qualsiasi momento. Ho cercato di prelevare denaro per oltre 4 settimane. TUTTE le mie e-mail vengono ignorate e il numero fornito non esiste !!! Non toccare!!!
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Oct 16, 2018:
Cara Sarah, grazie per la tua recensione. Non siamo sicuri di aver compreso il problema, poiché non facciamo pagare per aiutare i nostri clienti. Abbiamo informato il tuo account manager di questo commento e hanno provato a contattarti più volte senza alcuna risposta. Assicurati di visitare la pagina dei contatti: per tutte le ultime informazioni di contatto aggiornate.
In alternativa, per qualsiasi problema di supporto del cliente, puoi anche inviare un modulo di richiesta tramite il tuo account MyFXTM e il nostro team dedicato ti ricontatterà con una spiegazione dettagliata entro cinque giorni lavorativi. Speriamo di poterti aiutare a risolvere il problema il prima possibile.
Il tuo team FXTM.
yadgayan,
Auckland, Nuova Zelanda,
Ago 14, 2018,
Utente registrato
Si prega di fare attenzione a questo broker. vedrai operazioni anonime eseguite all'improvviso senza che tu lo sappia. Ho perso ~ 8000 a causa di quelle operazioni e chiudo tutti gli account con loro.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 16, 2018:
Caro yadgayan, mi dispiace che tu ti senta in questo modo, ti preghiamo di notare che ti abbiamo fornito una risposta dettagliata all'interno del ticket 2018081310005771.
Si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. FXTM non interferisce con l'attività di trading del Cliente, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Rimaniamo a vostra disposizione in caso di ulteriori domande o di chiarimenti, il team FXTM.
madmen1988,
San Salvador, El Salvador,
Ago 13, 2018,
Utente registrato
Ciao amici, voglio raccontargli la mia esperienza con il broker FXTM,
Ho fatto depositi intorno a $ 500 e ho fatto prelievi e così ho depositato di nuovo e ho prelevato di nuovo e così per due anni,
Non ho mai avuto problemi a richiedere il mio ritiro e mi hanno pagato all'istante.
Ho visto i termini di rischio e si parla di FXTM che non è responsabile degli errori nella composizione degli ordini.
Penso che se leggono i termini vedrai che non è una truffa perché accettiamo i termini.
Ma per quanto riguarda gli spread è un'altra cosa, penso che FXTM potrebbe essere migliore con gli spread di rispetto negli account Cent Account e ECN speciali
Mar 1, 2017 - 4 Stars Eccellente broker. prelievi molto molto veloci in pochi minuti, depositi bassi e commissioni gratuite in deposito e prelievi in alcuni Wallet ad esempio Neteller.
In LATAM il ping è 189 ms è accettabile, supporta in molti idiomi.
Lavoro due anni con il broker e qualsiasi problema
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 16, 2018:
Caro Madmen1988, grazie per la tua recensione. Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. Gli spread su tutti i nostri strumenti sono fluttuanti e non fissi, il che significa che cambiano in base alle condizioni di mercato. Per questo motivo, gli spread possono essere inferiori o superiori allo spread tipico indicato nella pagina delle specifiche del contratto sul nostro sito Web. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale o contattare il proprio responsabile del servizio account personale,
Il tuo team FXTM.
ericjohndizon,
Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti,
Ago 11, 2018,
Utente registrato
Bad Broker !!!!!!
Non fare un deposito in questo broker che ti trufferanno. aumentano lo spread e lo slittamento è molto alto durante l'evento di notizie. se dai valore ai tuoi soldi non fai un deposito.
Nov 15, 2017 - 1 Star stare lontano da questo broker ci sono truffatori. Ho scambiato qui in FXTM per quasi 1year mio, ma questo mese hanno fottuto il mio account che controllano i miei scambi. Ho impostato il mio ordine di acquisto ma hanno attivato il limite di acquisto. e anche se imposto il mio ordine di acquisto durante le notizie, il mio ordine di acquisto sta passando a 300pips o più, in modo da non ottenere profitti da questo. Sono molto arrabbiato con FOREXTIME
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018 Gentile ericjohndizon, grazie per i vostri commenti. Ci sforziamo di fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. Le nostre statistiche sul rendimento sono verificate da PWC: puoi vederle sul nostro sito Web:. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 15, 2018:
Caro ericjohndizon, siamo spiacenti di sentire che sei ancora insoddisfatto. Per consentirci di fornire ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci direttamente e indagheremo su ciò che è successo con il tuo account. In quanto broker regolamentato, la Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro la nostra etica aziendale.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale, in alternativa, contatta il responsabile del servizio clienti personale.
Grazie, dal tuo team FXTM.
Bokang,
Sud Africa,
Ago 5, 2018,
GUEST
Non ho ancora i miei soldi!
NON!! RIPETO DI NON APRIRE ACCOUNT CON QUESTO BROKER, A MENO CHE SI DESIDERI SORPRENDERE! CANTANDO I MIEI SOLDI, LI HO INVIATI MULTIPLI MESSAGGI E ORA NON RISPONDONO A ME! MAI SCEGLIERE QUESTO BROKER! Mi hanno detto di pubblicare i miei documenti che ho mandato per molto tempo
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 9, 2018:
Ciao Bokang, vogliamo andare fino in fondo, ma non siamo in grado di trovare i dettagli del tuo cliente. Vogliamo capire cosa è successo e aiutare, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli.
Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Depositi e prelievi". Il nostro team dedicato ti ricontatterà entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
Se hai difficoltà ad accedere al tuo account MyFXTM o desideri discutere del problema al telefono, non esitare a metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti ufficiale. In alternativa, puoi anche contattare il tuo gestore del servizio account personale.
NGS Samsudeen,
Istambul, Turchia,
Jul 27, 2018,
Utente registrato
FXTM è Scam
Attenzione, perderai tutti i tuoi soldi e sapranno come fare tutti i tuoi soldi in negativo e rubarli in modo molto astuto.
Apr 18, 2018 - 1 Star Ho aperto un account su 12 di dicembre 2017, mi hanno truffato 4637 + profitti e bonus da 1 di gennaio. Hanno saccheggiato tutti i miei soldi per finto stop-out. Il mio numero di conto commerciale è ECNZero2082666, l'arresto e lo spread è stato manipolativo. quando continuo a guardare, eliminano le mie aperture. Manipolano in modo manipolativo la diffusione e cancellano i fondi depositati. Ho bisogno di tutti i miei soldi indietro e ho intenzione di presentare un caso qui. informato tre volte dando loro il tempo per gli ultimi mesi 3. Non ancora restituito i miei soldi. contestano le proprie analisi tecniche. Scetticismo inaffidabile e S sconsigliato a tutti.
Apr 17, 2018 - 1 Star ForexTime (FXTM) ha truffato tutti i soldi depositati 4637 $ nei giorni 20. Fanno alta la diffusione per far sì che lo spread diventi alto e li fermino e truffano e rubano i soldi. Ho aperto l'account zero ECN 2082666. Nessuno dovrebbe commerciare con loro. Non solo i miei soldi, ma hanno saccheggiato il mio profitto. Non consiglio affatto. Ho richiesto i miei tempi 3 non ancora ricevuti. presenterò un caso qui.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Apr 20, 2018 Grazie per il tuo commento. Si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Ti preghiamo di notare che molti numeri d'ordine del tuo account di trading 2082666 sono stati correttamente chiusi da Stop Out. La Società ti ha già fornito una risposta dettagliata ufficiale attraverso il ticket 2018041310007204.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 2, 2018:
Gentile NGS Samsudeen, come da nostre corrispondenze multiple, vi abbiamo fornito un'analisi approfondita e prove sufficienti che dimostrano che non vi era alcuna attività insolita nel vostro commercio. Desideriamo ricordarti che spetta al cliente comprendere i rischi completi coinvolti nel trading di Forex e CFD e può comportare la perdita del capitale investito. Prima di fare trading, tieni in considerazione il tuo livello di esperienza, i tuoi obiettivi di investimento e cerca un consiglio finanziario indipendente se necessario. Sentiti libero di leggere la piena Informativa sui rischi di FXTM qui:
Amer Omar,
Giordania, Giordania,
Jul 24, 2018,
Utente registrato
Grande broker
Ho provato questa compagnia è uno dei migliori broker, ottimo supporto, ritiro veloce, servizi eccellenti.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Aug 2, 2018:
Grazie Amer per la tua meravigliosa recensione! Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente. Se hai bisogno di più supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Il tuo team FXTM.
Tomaso,
Port Elizabeth, Sudafrica,
Jul 23, 2018,
Utente registrato
Stai lontano da ForexTime (FXTM). Io sono con loro ritirare i tuoi soldi e scappare.
Non me lo sarei mai aspettato. Il mio TP non è mai stato eseguito. Ora sono in perdita. Considero il broker come SCAMMER. Fortunatamente sono in demo.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Jul 27, 2018:
Caro Tomaso, grazie per la tua recensione. Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. In un account demo, ti forniamo l'accesso a tutte le funzioni del nostro account live in modo da poter esplorare e imparare le funzionalità della piattaforma. Se riscontri difficoltà nell'eseguire il profitto, è meglio contattarci direttamente per poter esaminare cosa è successo e aiutarti a risolvere il tuo problema. Grazie ancora per la tua collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Grazie, squadra FXTM.
LALA,
JOHANNERSBURG, Sudafrica,
Jun 23, 2018,
GUEST
STARE LONTANO DA FXTM, SCAMMERSSSSSSSS
RIMANGETE I RAGAZZI, IL MALE BROKER, STAI VIA, RITENGONO COMMISSIONI RIDICOLOSE, CAMBIANO COME VOGLIONO, HO RISPETTATO MILIONI DI VOLTE, NIENTE RISPETTO, HA TRASFERITO IL MIO TP SUCCESSIVO AL MIO ORDINE, AUMENTATO LA DIFFUSIONE, CHIUSO IL MIO ORDINE SU UNA PERDITA , PER NOTIZIE CADJPY SULLA 22 June 2018, 14: 30 CAT, PERSONE FATTE MOLTE SOLDI DA QUESTO SCAMBIO, HO MANCATO MOLTO SOLDI, MENTRE IL MIO ORDINE È STATO CHIUSO CON UNA PERDITA PER QUELLA MATERIA.
SOGGIORNA DAL FXTM, PRENDITI TUTTI I SOLDI E CORRI.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Jul 9, 2018:
Gentile commerciante, si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. FXTM non interferisce con l'attività di trading del Cliente, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Come hai scelto di rimanere anonimo, riteniamo che ci possa essere un'altra spiegazione per il tuo problema. Vogliamo andare fino in fondo, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Operazioni di trading": il nostro team dedicato ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Il tuo team FXTM.
EdoBu,
Sabah, Malesia,
Può 23, 2018,
Utente registrato
Se stai cercando di negoziare con FXTM, ti preghiamo di considerare attentamente PRO e CONS.
positivi:
+ Il denaro viene accreditato quasi istantaneamente nel conto di trading. (non so ancora quanto velocemente posso trasferirlo indietro)
Aspetti negativi:
- Ritardo in determinati orari di ogni giorno per almeno 1-2 ore successivamente (MO-FR)
- S / L vengono frequentemente azzerati senza colpire e con conseguente perdita
- I T / P sono spesso ignorati, il che risulta in LOSS una volta che il mercato si inverte
- Si potrebbe aspettare per anni fino a quando non si ottiene una risposta (non automatica) anche utilizzando il modulo di richiesta del cliente. Per non parlare dei rimborsi.
- SPREAD fluttuanti che sono ENORMI e possono aumentare quanto vogliono coperti dai loro T&C
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Jun 1, 2018:
Grazie per la tua opinione. Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. Vogliamo capire perché stai riscontrando queste difficoltà e approfondire tutti i problemi che hai menzionato.
Per quanto riguarda il tuo punto sul modulo Richieste di informazioni sui clienti, ci occorrono fino a cinque giorni lavorativi per indagare a fondo e fornire una risposta dettagliata ai nostri clienti. Ricorda che puoi sempre parlare con qualcuno direttamente tramite la chat dal vivo del nostro servizio clienti; in alternativa, mettiti in contatto con il tuo gestore del servizio account personale. Non esitate a parlare con noi direttamente in modo che possiamo darvi ulteriore supporto. Grazie.
GodDaddy,
Johor Bahru, Malesia,
Apr 28, 2018,
Utente registrato
Le operazioni non si sono concluse a TP
Sono sorpreso dal numero di reclami e recensioni negative. Sono un nuovo utente di FXTM e sto ancora utilizzando i loro servizi. Devo ancora effettuare prelievi finora, ma i loro metodi di deposito sono convenienti ed è andato liscio. Non ho sperimentato nulla fuori dalla norma, tranne che le mie operazioni non chiudono a Take Profit, quindi inversione del mercato e perdo i soldi invece di ottenere il profitto. Non una volta né due, ma numerose volte.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata a maggio 1, 2018:
Caro Johor,
Grazie per la tua recensione, apprezziamo il feedback! Se desideri che indaghi su cosa accade esattamente quando vai a trarre profitto, accedi semplicemente al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Operazioni di trading" e forniscici il tuo conto di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata di ciò che è accaduto. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti risponderà con una risposta dettagliata entro cinque giorni lavorativi.
Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale o contattare direttamente il tuo responsabile del servizio account personale.
Grazie, squadra FXTM.
Hasanko,
Kuwait,
Feb 23, 2018,
Utente registrato
Cattiva compagnia che gioca con i prezzi
Sono stato con loro per anni e per la prima volta li giudico male. Manipolano il tuo commercio e il tuo stop-loss. Ho notato spesso molte perdite nel mio account e mi sono chiesto perché così ho deciso di guardare ogni singola attività della candela e indovinare cosa, chiudono il tuo trade anche se sei in profitto e lo fanno sembrare che lo stop-loss sia stato toccato . Ho mandato il mio schermo a loro e mi sono lamentato, non è stato fatto nulla al riguardo. Non commettere l'errore di depositare i tuoi soldi qui sono solo criminali in incognito, non potrai mai prosperare in questa piattaforma di broker
anche quando hai inviato loro delle e-mail con i problemi che hanno scusato quel provider, ho avuto molti screen screen con loro su come hanno colpito. Ferma anche i prezzi bassi con spread 60 punta un affare per fermarti
Scappare da loro, negoziare con loro, fare attenzione
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Mar 12, 2018:
Grazie per esserti messo in contatto. Siamo spiacenti che il problema non sia stato risolto in modo soddisfacente.
Vogliamo andare fino in fondo, ma prima avremo bisogno di ulteriori dettagli. Accedi al tuo account MyFXTM e invia il modulo "Operazioni di trading": il nostro team dedicato ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
Si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
maki,
Filippine,
Jan 26, 2018,
GUEST
manipolazione dei prezzi
appena controllato GBPCHF si è schiantato su pips 60 prima che tornasse al prezzo originale su Jan 26 2018. (controlla la tabella delle ore 1 e dell'ora 4), ma quando ho controllato su altri siti il prezzo non si è nemmeno schiantato in quel modo. Ora sono riluttante a commerciare con loro poiché penso che stanno manipolando il prezzo e hanno preso tutte le FERMATE.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Ciao Maki, grazie per i tuoi commenti. Per noi è importante comprendere il feedback dei clienti poiché questo ci aiuta a migliorare le condizioni per tutti. Le nostre statistiche sul rendimento sono controllate da PWC e pubblicate sul nostro sito Web:. Sentiti libero di dare un'occhiata.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica su ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti risponderà entro cinque giorni lavorativi.
Grazie per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale o di parlare direttamente al proprio gestore del servizio account personale.
Rusgold,
Abuja, Nigeria,
Jan 5, 2018,
Utente registrato
Manipolatori e criminali
Sono stato con loro per anni e per la prima volta li giudico male. Manipolano il tuo commercio e il tuo stop-loss. Ho notato spesso molte perdite nel mio account e mi sono chiesto perché così ho deciso di guardare ogni singola attività della candela e indovinare cosa, chiudono il tuo trade anche se sei in profitto e lo fanno sembrare che lo stop-loss sia stato toccato . Ho mandato il mio schermo a loro e mi sono lamentato, non è stato fatto nulla al riguardo. Non commettere l'errore di depositare i tuoi soldi qui sono solo criminali in incognito, non potrai mai prosperare in questa piattaforma di broker
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per il tuo commento. Si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti risponderà entro cinque giorni lavorativi.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
yuppa,
Sofia, Bulgaria,
Dec 24, 2017,
Utente registrato
non raccomandabile
1. Gli spread sull'account ECN Zero sono davvero enormi e aumentano ancora di più dopo la chiusura della sessione di negoziazione di New York.
2. Durante gli annunci economici la piattaforma di solito si blocca, quindi non sai cosa sta succedendo con i tuoi ordini o posizioni.
3. Ho notato che quando faccio un ordine, la piattaforma OGNI E OGNI SINGOLO TEMPO aumenta lo spread di molto semplicemente per toccare la linea dei miei ordini e aprire una posizione.
4. Dimensioni minime di molti strumenti, come Brent, greggio, gas partono dai lotti 0.10,
Sicuramente non consiglio questo pseudo broker.
Dec 17, 2017 - 2 Stars Gli spread sono davvero enormi e vengono persino ampliati durante la notte e gli annunci di notizie. Mi sono registrato ora con un broker diverso e hanno spread significativamente più bassi. Non negozierò più con ForexTime.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per il tuo commento. Gli spread su tutti i nostri strumenti sono fluttuanti e non fissi, il che significa che cambiano in base alle condizioni di mercato. Per questo motivo, gli spread possono essere inferiori o superiori allo spread tipico indicato nella pagina delle specifiche del contratto sul nostro sito Web. Inoltre, durante annunci di notizie importanti o movimenti di mercato rapidi in cui è prevista una maggiore volatilità, gli spread possono aumentare significativamente rispetto al loro livello medio. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale o contattare il responsabile del servizio account personale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
siyamcelamagabuko,
Sud Africa,
Dec 4, 2017,
Utente registrato
Sono stati 3 mesi e una settimana senza i fondi che avevo fatto un prelievo sullo 1st di settembre e non sembra che sia in qualche modo avanti su questo argomento e hanno richiesto molte cose che in realtà la banca ha dato loro che è una prova che i fondi non ci sono, credo che dovrei contattare fsb ora e altri regolatori su questa causa per il momento non vuole dare una mano a tutti
Nov 8, 2017 - Nessun voto Sono passate settimane 9 senza soldi nel mio account e sono stato inviato da Forestime a un pilastro a proposito dei miei soldi attualmente ho presentato tutto quello che hanno richiesto dalla mia parte ma continuano a chiedere roba che in realtà sanno che la banca non fornisce e attualmente hanno detto che devo chiamare Mastercard perché hanno detto che Mastercard ha confermato che il pagamento è andato a buon fine e che è sul lato della banca che è in realtà una bugia perché quando ho chiamato Mastercard hanno detto che sono nessun fondo che è stato inviato al mio account
Oct 19, 2017 - Nessun account di valutazione no 50215331 sto avendo problemi con Forextime su 1st di settembre 2017 Ho effettuato un prelievo di 2500 dollari dopo 2 settimane non avevo ancora ricevuto fondi sul mio conto bancario Li ho contattati per quanto riguarda questo poi mi hanno mandato un Arn no ho quindi contattato la banca che poi la banca ha detto che non possono rintracciare i fondi di cui hanno bisogno un rapido Mt103 no poi sono tornato su Forextime per richiedere il Mt103 dopo pochi giorni sono tornati con una storia che loro ho bisogno di una lettera di non receivale di fondi per fornirmi il Mt 103 che in realtà non ho capito perché, in primo luogo, avevano bisogno di una lettera da parte mia per poter ottenere il mt103 rapido che poi è andato a la banca più dei tempi 2 che in realtà la banca ha detto di non fornire tali forniscono solo dichiarazioni che confermano che i fondi non ci sono ... la banca mi ha fornito le dichiarazioni che hanno dimostrato che i fondi non erano lì ho inviato lo stat e alla fine del tempo hanno promesso di risolverlo Dopo alcuni giorni sono tornati di nuovo con la storia della lettera e ora ancora nessuno sembra come se fosse disposto ad aiutare .... può Estinma farsi avanti e spiegare questa causa Io non pensano di aver mandato i fondi perché se li avessero mandati mi avrebbero mandato da tempo
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Ciao siyamcelamagabuko, grazie per il tuo commento. Come spiegato nella nostra comunicazione in corso, la Società ha esaminato attentamente la questione e può confermare che la sua richiesta di prelievo è stata gestita correttamente e in tempo. Questo è chiaro nelle conferme di pagamento pertinenti fornite all'utente.
Dobbiamo ribadire che qualsiasi colpa per il ritardo nella ricezione dei tuoi fondi si trova esclusivamente con la tua banca e MasterCard.
Prendiamo molto sul serio il vostro feedback: è fondamentale per aiutarci a migliorare e fornire un servizio migliore. Ti chiediamo gentilmente di aggiornare la tua recensione e facci sapere se sei soddisfatto del nostro servizio. Se hai bisogno di maggiori informazioni, contatta il nostro dipartimento di Back Office ufficiale o contatta il tuo gestore dell'account personale - saremo lieti di aiutarti con qualsiasi altro problema o domanda. Grazie!
Minh Phuong,
Quang Ngai, Vietnam,
Nov 20, 2017,
GUEST
ForexTime (FXTM) è un grande SCAMMER
SCAMMER ..... Prendono il controllo del mio account: 2543462 con il numero del biglietto 1033923538 su 17 di novembre 2017. Non ho fatto alcun trade in questa data e ora finisco tutti i soldi nel mio account ....
Questo broker è totalmente un broker "B-Book" che si aspetta che i trader perdano il trade. Quindi ... non aprire mai l'account qui ... Non credere mai a quello che dicono ...
È tutta una bugia
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Ciao Minh Phuong, apprezziamo il tuo feedback, tuttavia, tieni presente che la Società ti ha già fornito una risposta ufficiale tramite il ticket 2017112210003788. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande, non esitare a contattare il responsabile del servizio account dedicato o il nostro team di assistenza clienti: saranno felici di aiutarti. Grazie.
Murugappan,
Kuala Lumpur, Malesia,
Nov 14, 2017,
GUEST
Broker davvero cattivo che manipola il tuo commercio.
Attento! Big Scammer!
Nell'ultima settimana tutti i miei traffici sono finiti in perdite e quando rintraccio ho scoperto che i miei scambi sono stati effettuati in stop loss quando avrebbero dovuto superare il take profit. Ma i mestieri non sono stati presi a profitto. Quando ho chiesto loro, dicono che è l'LP e la volatilità del mercato. Mazzo di cr **. Si prega di stare lontano da questo broker senza senso.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per i vostri commenti. Ci sforziamo di fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. Le nostre statistiche sul rendimento sono verificate da PWC: puoi vederle sul nostro sito Web:. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
jtrader,
Seoul, Corea, Repubblica di,
Nov 12, 2017,
Utente registrato
Evitare!
Questo è un broker che ho avuto un account brevemente e le cose sembravano ok finché non mi è sembrato che le mie fermate venissero colpite più liberamente di quanto dovrebbero. Controllata la loro licenza e scoperto che è una licenza IFSE - una delle scarse licenze tra i broker, con sede in Belize. Non posso fidarmi di un broker di dealing desk con uno di questi tipi di licenze regolamentari - troppe cose di pesce che potrebbero accadere che è troppo difficile da dimostrare.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Caro jtrader, grazie per i tuoi commenti, apprezziamo il feedback. Ti assicuriamo che FT Global Ltd opera secondo i più alti standard normativi e agisce sempre nell'interesse dei nostri clienti. Ci sforziamo di fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini e le nostre statistiche sul rendimento sono verificate da PWC - le puoi vedere sul nostro sito Web:. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti ricontatterà entro cinque giorni lavorativi.
Helmut,
Paralimni, Cipro,
Sep 11, 2017,
GUEST
Il nuovo account creato sembra un'applicazione di lavoro
Oggi volevo aprire un account ForexTime e indovinare cosa - sotto la richiesta email di un broker ?? Ora non sto cercando un lavoro, solo un conto di trading.
Grazie per la vostra pazienza.
Vi preghiamo di fornirci i dettagli della vostra occupazione
Cronologia da 2008-01-01 fino ad oggi. Si prega di notare che le informazioni fornite dovrebbero includere anche i nomi delle società, le posizioni
Tenuto e posizione.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per il vostro feedback Vorremmo scusarci per gli eventuali inconvenienti causati dalle nostre e-mail, capiamo che è frustrante essere bombardati dai messaggi.
Tuttavia, richiediamo tutte queste informazioni al fine di proteggerti e contribuire a mantenere un ambiente di trading sicuro per i nostri clienti. Le richieste sono conformi ai requisiti normativi internazionali e di dovuta diligenza relativi ai clienti correnti.
Grazie per la vostra comprensione. In caso di domande, contattare il nostro team di assistenza clienti o il responsabile del servizio account personale.
Eguono14,
Port Harcourt, Nigeria,
Ago 1, 2017,
Utente registrato
Ho un commercio in corso e hanno aggiustato il valore pips per GPB / JPY e EUR / USD e anche innescato un stop di acquisto che ho inserito nel mio ordine in attesa e il mercato non è mai arrivato. Rimanere lontano da questo broker. Sono truffe e loro sono sul punto di truffare i nigeriani.
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Ciao Eguono14, grazie per il tuo commento. Si ricorda che, in quanto società regolamentata e conforme, agiamo sempre nell'interesse dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esecuzione possibile dei loro ordini. La fornitura di servizi professionali, trasparenti e paritari a tutti i clienti è uno dei valori fondamentali dell'azienda. La Società non interferisce con l'attività di trading dei Clienti, né manipola i prezzi ricevuti dal suo Liquidity Provider. Questo va contro sia la regolamentazione che la nostra etica aziendale.
Se lo desideri, la nostra azienda può esaminare ulteriormente la tua richiesta e fornirti una spiegazione specifica di ciò che è accaduto. È sufficiente accedere al proprio account MyFXTM e inviare il modulo "Operazioni di trading", fornendo il proprio account di trading, il numero dell'ordine e una spiegazione dettagliata del problema. Il nostro team dedicato esaminerà il problema e ti risponderà entro cinque giorni lavorativi.
Grazie ancora per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti ufficiale. In alternativa, contatta il tuo gestore del servizio account personale.
Recensioni dei consumatori
Jakob,
Francoforte, Germania,
Jul 23, 2017,
GUEST
molto soddisfatto. recommand broker
stato con fxtm per sei mesi. deposito, prelievo e negoziazione sono andati tutti molto bene. Non sono sicuro del motivo per cui così tante recensioni negative qui, ma continuerò a fare trading con fxtm dato che l'account ecn offre spread molto interessanti per eur / usd sul pip 0.3-1 dipende dalle condizioni del mercato
cocofire,
caracas, Venezuela,
Jul 12, 2017,
Utente registrato
aiutami
aiuto aiuto ID MyFXTM: 60213253 depositato 25 usd in skrill il denaro non mi ha detto accreditato su myaccount FXTM Cent 2526395
cattura lo screem
Aiuto
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per il tuo feedback. Abbiamo esaminato ulteriormente la tua richiesta e abbiamo scoperto che la transazione ID1107517 che hai depositato sul tuo conto di trading 2526395 è stata elaborata senza indugio.
Prendiamo molto sul serio il vostro feedback: è fondamentale per aiutarci a migliorare e fornire un servizio migliore. Ti chiediamo gentilmente di aggiornare la tua recensione e facci sapere se sei soddisfatto del nostro servizio. Se hai bisogno di maggiori informazioni, contatta il nostro dipartimento di Back Office ufficiale o contatta il tuo gestore dell'account personale - saremo lieti di aiutarti con qualsiasi altro problema o domanda. Grazie!
moimmoor,
Berlino, Germania,
Jul 8, 2017,
Utente registrato
Appropriazione indebita di denaro
Ho incontrato una signora su Facebook .. Mi ha chiesto di gestire 20% del mio account. Su loro raccomandazione è stato creato un account con FXTM e dotato di 3,000 €. Un altro account con AAAFX con 489.91 € è stato anche affidato a lei. Ho pensato di poter fare qualcosa del genere, dal momento che non possono sopportare il credito e possono ottenere la loro commissione 20% solo su di me. Inizialmente, ha agito in modo ragionevole e ha realizzato profitti con piccoli lotti. All'improvviso recitò grandi lotte e guidò il conto contro il muro. Dice che lavora sugli account 200.
Ora ho il sospetto che lei è con il broker FXTM sotto una coperta e ha fatto un accordo per rendere i conti piatti, dal momento che il broker è il principale vincitore di questa azione. Mi ha scritto un testo originale:
Sory, ero in grossi guai, quindi ho scambiato un sacco di dollari per ib comisons ... volevo pagare le fatture della carta di credito
Quindi, davvero dispiaciuto, fidati, scambierò il tuo conto triplea e recupererò tutte le perdite
Mani lontano da tali società.
Berlino, 2017.7.8
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Ciao moimmoor, grazie per la tua recensione. FXTM non gestisce account di trading. Se vieni contattato da qualcuno che afferma di gestire account di trading, tieni presente che questo non è conforme alle norme, ai valori o ai valori di ForexTime. In nessuna circostanza dovresti fornire loro i dati di accesso o i dettagli del tuo account personale. Invece, devi farci sapere cosa è successo e indagheremo sulla situazione e prenderemo le misure appropriate.
La sicurezza dei nostri clienti è della massima importanza per noi. Prendiamo molto sul serio tutte le attività fraudolente. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale () o il responsabile del servizio account personale. Grazie.
exsis20sr,
Dhaka, Bangladesh,
Jun 4, 2017,
Utente registrato
Miglior Broker Forex
Sono entrato in ForexTime (FXTM) da 2015. Ho soddisfatto il loro servizio perché mantengono fortemente il loro regolamento. Mi hanno dato un servizio eccellente. Ho deciso di barattare molto tempo qui. Il servizio clienti è eccellente come la mia lingua. Al momento ho aperto l'account Strategy Manager per gestire l'account clienti. Il loro processo di ritiro è così veloce. Non ho mai avuto problemi con FXTM.
Desidero vivere a lungo FXTM.
Grazie
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Feb 20, 2018:
Grazie per la tua fantastica recensione! Ci auguriamo di continuare a mantenere i tuoi elevati standard per un'esperienza di trading eccellente.
Carrie,
Kuala Lumpur, Malesia,
Può 19, 2017,
GUEST
Stare lontano da qualsiasi broker di dealing desk
Esperti di frodi con il loro falso mercato, non puoi mai conquistare un "banco delle contrattazioni" che manipola tutto
Asso,
Singapore,
Può 16, 2017,
GUEST
Elevato slittamento e Stop alla caccia su tutti i mestieri. Devono utilizzare plugin di amministrazione illegali nel loro MT4. Il software Metaquote non è più affidabile poiché ci sono più plug-in di amministrazione illegale utilizzati da molti FX Broker.
Fai attenzione a questo broker SCAM
aariapoor,
Malesia,
Può 5, 2017,
Utente registrato
FXTM offre una delle peggiori condizioni disponibili per il trading!
Ho provato 23 broker diversi (20 demo e 3 live) e ho trovato FXTM uno dei peggiori.
Ho quasi raddoppiato i miei altri account live 2 (anche 3 volte ho raddoppiato il conto demo 3 di FXTM), ma sono stato interrotto più volte sul mio conto live FXTM nello stesso tempo !!!
Quando si tratta di soldi veri, si armano per te;)
Ecco cosa ho trovato interessante durante il mio anno 1 + esperienza con FXTM:
1- Diversi dati del grafico
Ci sono molti stoppini lunghi su alcune candele che non puoi vedere in nessun altro broker o grafico di Treading View. (Riconoscono questo "... i prezzi possono differire in modo significativo da broker a broker in quanto il mercato Forex è decentralizzato e ogni broker può avere il proprio pool di Liquidity Provider ...")
2- Wobbling of spreads
Per una coppia particolare, ad esempio, si dice che lo spread minimo è 1.1 e lo spread medio è 1.2, ma in realtà lo spread minimo è 2.0 e anche tu non puoi vedere questo spread per pochi secondi, sta cambiando rapidamente tutto il tempo.
3- Regolazione del margine / leva durante sessioni di apertura / chiusura, notizie e fine settimana.
3 ore prima della chiusura della sessione di venerdì, hanno requisiti di margine doppio (questo mi ha causato una chiamata di margine mentre il mio livello di margine era% 500)
4- Ridicolizzazione degli spread
A volte l'ampliamento della loro diffusione durante gli eventi di notizie, arriva a 10 volte più alto e può colpire il tuo stop-loss o addirittura fermarti.
5- I requisiti di margine differiscono per diversi strumenti
6- Limitazione degli scambi (e grafici bloccati) 10 min prima della chiusura del mercato e 15 minuti all'apertura (sessione di lunedì).
7- Disconnessione dal server alcune volte al giorno, specialmente durante eventi di notizie o condizioni di mercato volatili.
8: account "Swap Free" non reali
Swap-free è stato per i giorni 14 ma è stato ridotto solo ai giorni 7, dopo che i giorni 7 iniziano a dedurre lo scambio direttamente dal saldo ogni notte, anche quando la posizione è ancora aperta.
Il commercio di coppie esotiche con account swap free è disabilitato.
9- Grafico / dati limitati su conti demo.
10- Ci sono commissioni per deposito e prelievo.
11- Supporto robot / live chat
Non leggono né si preoccupano di ciò che stai scrivendo o chiedendo, semplicemente copiano e incollano le risposte predefinite.
Vedi anche come il dealing desk di FXTM mi ha costretto a fermarmi prima di un grande potenziale WIN
Daya,
India,
Apr 28, 2017,
GUEST
Finanziamento del mio a / c con 190 usd, 27.04.2017, utilizzando webmoney. il suo portafoglio digitale molto complicato. fxtm ha rifiutato di finanziare il mio a / c. . Ho inviato così tante mail. ma non riesco ad allegare la mia pagina wmz con la posta elettronica. così, ho inviato una copia stampata della fattura di pagamento, informazioni personali. ancora si sono rifiutati di finanziare il mio a / c. ho terribilmente irritato. Dico arrivederci a WMZ e forex ....
Venerdì,
Lagos, Nigeria,
Apr 19, 2017,
Utente registrato
Pls, i commercianti si guardano da fxtm, se non rubano i tuoi soldi solo grazie a Dio e continua a pregare più intensamente
In 3rd March, 2017 a circa 07: 23: 49 ora locale, ho preso una posizione per vendere Silver a un livello di prezzo di 17.741 con il numero di biglietto 1811557456 su un lotto di 0.1 e un totale di $ 687.50 è stato detratto automaticamente dal mio dimensione del conto di trading di appena $ 760 e da quel momento sono stato immediatamente tagliato dal mercato, il che significa che la posizione che spero di vendere Silver non è stata approvata mentre le commissioni su spread / commissione sono state addebitate
FXSCAM,
Barna, Spagna,
Mar 31, 2017,
GUEST
FXRobmoney
questo broker è una truffa completa, su micro conto il livello del margine scende con qualsiasi movente, non importa cosa stai facendo o hai un conto vincente di 500 o più dollari. Lo spread non è affatto operativo e tutto il resto è come giocare con una roulette non teorica. Allo stesso modo esistono pochi e migliori broker per depositare denaro. Tutti i tuoi sono stati avvertiti.
Ricki Lynette,
Città del Messico, Messico,
Mar 17, 2017,
Utente registrato
Non so, ma quando ho scaricato la demo gratuita di FXTM, ho chiuso completamente il mio grembo all'indietro, poi ho ricominciato a funzionare. Posso spiegarmelo?
mustafabilik,
Tacchino,
Mar 7, 2017,
Utente registrato
questo broker non invia il mio profitto. dicono che hanno ordinato a 22.02.2017 oggi è 08.03.2017. non ho ottenuto il mio profitto e non lavorerò mai con loro. il mio numero di accantonamento 220181.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Mar 16, 2017:
Gentile cliente, grazie per il tuo commento e feedback! FXTM è un broker forex regolato a livello globale e prende i fondi dei clienti depositando e ritirando l'esperienza come uno dei nostri servizi più importanti. Tieni presente che abbiamo esaminato attentamente la tua richiesta dal numero del tuo conto commerciale 220181. Tutto il tuo prelievo di profitto è stato elaborato correttamente attraverso il tuo conto di trading correttamente. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattare il responsabile del servizio clienti dedicato o il nostro servizio clienti, contattare la hotline: + 44 203 734 10 25, o inviare e-mail a, FXTM team di professionisti sarà lieto di servirvi.
Waqar,
Pakistan,
Mar 6, 2017,
GUEST
Truffatore
Peggiore broker Hanno tutti gli strumenti per farti perdere il mestiere. Cacciatore di stop loss, il tuo login mt4 verrà posticipato quando il tuo account è in draw down. Le operazioni saranno chiuse al prezzo peggiore possibile. Non usarli affatto. In breve, tecnicamente fanno tutte le cose non etiche per farti perdere il mestiere.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Mar 16, 2017:
Gentile cliente, grazie per il tuo commento e feedback! FXTM è un broker forex regolamentato a livello globale e porta l'esperienza di trading dei clienti come uno dei nostri servizi più importanti. Si prega di notare che la nostra azienda può esaminare ulteriormente la vostra richiesta e fornire spiegazioni specifiche alla vostra richiesta. A questo proposito, ti consigliamo di fornire il numero del tuo account qui o di contattare direttamente il responsabile del servizio account per spiegare il tuo problema. Il nostro team dedicato esaminerà e risponderà al più presto possibile. Grazie per la vostra collaborazione e comprensione. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il responsabile del servizio clienti dedicato o la nostra hotline: + 44 203 734 10 25, o inviare e-mail a, il team di professionisti FXTM sarà lieto di servirvi.
alansoi,
Nairobi, Kenya,
Feb 27, 2017,
Utente registrato
SCAMMA FXTM
TRUFFA! Bloccano sempre la mia richiesta di prelievo tramite SKRILL con cui ho depositato. Scarso supporto e nessuna chat online. Non depositare con questo broker. Account 2514343.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Mar 10, 2017:
Gentile cliente, grazie per il tuo commento e feedback! FXTM è un broker forex regolato a livello globale e prende i fondi dei clienti depositando e ritirando l'esperienza come uno dei nostri servizi più importanti. Si prega di notare che abbiamo esaminato attentamente la vostra richiesta dal conto di trading 2514343. Come abbiamo confermato internamente, il tuo deposito su 20 / 09 / 16 è stato elaborato automaticamente. Per approvare la tua richiesta di prelievo Skrill, ti è stato chiesto di aggiungere l'email utilizzata quando hai creato il tuo account Skrill. La richiesta di prelievo è stata elaborata automaticamente non appena abbiamo ricevuto la conferma via email di Moneybookers su 27 / 2 / 2017. Non è stato causato alcun ritardo. Per quanto riguarda il tuo commento della chat online, abbiamo esaminato che non esiste alcun record che rappresenti il fatto che tu abbia già visitato la chat online e dobbiamo chiarire che FXTM offre assistenza 5 days / 24 al servizio clienti tramite la chat online di Live Help sul nostro sito Web , per telefono ed e-mail. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattare il responsabile del servizio clienti dedicato o la nostra hotline: + 44 203 734 10 25, o inviare e-mail a, il team di professionisti FXTM sarà lieto di servirvi.
markdoc,
Glasgow, Regno Unito,
Jan 16, 2017,
Utente registrato
Ritirare esperienza
Sono stato con FXTM negli ultimi due anni. Originariamente ho usato Skrill sul mio primo account, ma dopo aver realizzato quanto inaffidabile Skrill mi sono allontanato da Skrill. Sono rimasto con FXTM ovviamente. Dopo aver avuto un orrendo problema con la mia banca dove hanno congelato il mio account, ho chiesto se potevo trasferire i miei fondi su un altro account.
Il mio account manager Peter Daniel mi ha aiutato con il processo e dopo aver fornito la documentazione che mostrava che il mio conto bancario era congelato, i fondi sono stati trasferiti su un altro conto a mio nome in fretta.
Non posso ringraziare Peter e il team abbastanza per avermi aiutato in questo momento difficile e non vedo l'ora di lavorare con questi ragazzi più in futuro. Ho anche un account con Pepperstone e devo aspettare, purtroppo, altri 30 giorni prima che possa ritirarmi in un'altra banca.
HARISHC,
BANGALORE, India,
Nov 30, 2016,
Utente registrato
FXTM MANIPOLAZIONE COMMERCIALE
Vorrei condividere la mia esperienza in tempo reale con il broker di frodi FXTM, queste persone manipolano le tue operazioni in modo molto astuto che anche i grafici non sono effettivi. Ho un account di trading con fxtm mt4 account no; 2524290, su 0ct 7 2016 il mio trade è stato manipolato sul grafico giornaliero, ho allegato i dettagli di scambio qui sotto
Risposta da ForexTime (FXTM) ha presentato Dec 6, 2016:
Caro Harish C,
FXTM è orgoglioso di essere molto trasparente e onesto con i propri clienti e si può anche visitare il sito Web della Società per visualizzare le statistiche relative alle prestazioni in termini di velocità di esecuzione, slippage e requoting in quanto sono verificate da PriceWaterhouseCoopers (PWC) una società di revisione indipendente. Durante i grandi eventi di trading, i mercati sono altamente volatili e possono causare un aumento significativo degli spread, un aumento dello slippage e la velocità di esecuzione degli ordini potrebbe richiedere più tempo del solito. Forniamo sufficienti disclaimer sul nostro sito Web e e-mail che informano i nostri clienti di questo fatto.
Se hai ulteriori domande su questo argomento, non esitare a contattarci direttamente.
Si prega di vedere sotto l'e-mail che ti abbiamo precedentemente inviato con il numero di biglietto 2016100710001786, non ricevendo alcuna risposta dalla tua parte. Grazie.
SENZA PREGIUDIZIO
Oltre alla tua e-mail qui sotto e la richiesta in esso inclusa per quanto riguarda il numero d'ordine #1015653659 del tuo conto di trading #2524290; il nostro team ha esaminato attentamente la tua richiesta e concluso con il seguente:
Si prega di notare che la posizione è stata chiusa da Stop Loss è scivolata durante le condizioni anormali del mercato.
Si prega di notare che gli strumenti basati su GBP sono stati sottoposti a forti pressioni negli ultimi giorni.
Si informa che questa notte, a causa di una liquidità molto bassa, le coppie GBP hanno registrato un drastico movimento dei prezzi su tali strumenti.
Si prega di notare che condizioni di mercato anormali possono essere accompagnate da quanto segue:
Significativo aumento degli spread;
Maggiore slittamento;
La velocità di esecuzione dell'ordine potrebbe richiedere più tempo del solito.
In caso di controversia, il nostro file di registro del server è ritenuto fornire la fonte più affidabile di informazioni e ha la priorità assoluta in qualsiasi valutazione di un particolare commercio.
Confidiamo che l'argomento della tua email di seguito sia stato trattato. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il responsabile del servizio account dedicato o l'assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Eric - Rappresentante ufficiale di FXTM
liam9587,
Viet Nam,
Nov 26, 2016,
Utente registrato
rifiutare di assumersi la responsabilità per la perdita del cliente causata dal loro servizio
Se sono ancora carini con te? Aspetta, non è ancora il tuo turno.
Per la storia completa con la prova, visita questo link
A 03.31am UTC / GMT + 7, 16th 2016 di novembre, ho depositato $ 400 nel mio conto FXTM, e ho ricevuto una notifica sms da HSBC per quella transazione come prova del tempo in cui la banca elabora quella transazione.
Misteriosamente la transazione è rimasta in sospeso fino a 08: 00pm UTC / GMT + 7 lo stesso giorno su FXTM, dopo essere tornato a casa dall'ufficio ero molto scioccato sapendo che il mio stato della transazione rimaneva sospeso dalla mattina presto fino a quel momento e ho immediatamente segnalato di chattare su questo problema, se così non fosse, credo che il mio account sarebbe stato spazzato via con quel tipo di servizio. Il tempo di elaborazione inaccettabile della transazione mi è costato $ 2273 con posizioni 3 totali interrotte su 09: 24: 43am; 09: 24: 46am; e 09: 29: ora del sistema 40am lo stesso giorno.
Tutti sono coppia USDJPY con posizione di vendita, da 09: 24: 43am a 01: 10: 00pm ora di sistema quella coppia è aumentata per circa 57 pips e quindi rilasciata 120 pips da quel momento a 03: 05: 00am November 17th 2016, tempo di sistema. Sono sicuro che se il mio deposito 400 in USD è stato elaborato senza ritardo di 17, le mie posizioni non si sarebbero fermate con quella condizione del grafico dei prezzi.
Ho presentato la mia domanda su questo problema e loro hanno negato e si sono rifiutati di assumersi la responsabilità in quanto hanno affermato di non fare nulla di sbagliato.
Nov 25, 2016 - 1 Star Il PRIMO e il peggiore broker che abbia mai sperimentato dal mio primo scambio. Ho depositato una certa quantità per aumentare i livelli di margine. Il mio deposito è stato ritardato di proposito per più di 12 ore, sì più di 12 ore per elaborare un deposito !!! di conseguenza ho perso più di US $ 2000 con posizioni 3 state interrotte a causa della chiamata di margine. Ho inviato la mia richiesta su questo problema e la scusa che hanno dato è stata ridicola, hanno detto che hanno bisogno di tempo per controllare la mia transazione mentre non era la mia prima volta che depositavo usando la mia carta di credito !! la volta precedente sono stati necessari solo 15 minuti per elaborare il mio deposito, stessa carta di credito. Alla fine si rifiutano di assumersi la responsabilità e affermano di non aver fatto nulla di sbagliato. Ho controllato che la tabella dei prezzi della posizione della coppia è stata interrotta, se il mio deposito è arrivato in orario come 15 a 30 come al solito ho ferito, non ho perso i miei soldi. In questa situazione posso citarli o posso contattare direttamente il loro regolatore, ho tutte le prove da un estratto conto e una cronologia dei depositi? Per favore, dammi un consiglio, davvero apprezzato.
Shanti Putri,
Bandung, Indonesia,
Ott 27, 2016,
Utente registrato
Il broker più onesto per me, FXTM
Ciao,
Sono Shanti dall'Indonesia. L'ID MyFXTM è 60009577. Ho aperto gli account 3 lì, l'account 1 Standard e l'account Cent. Consiglio vivamente questa società di intermediazione per la loro cura per i commercianti.
Sono un pessimo commerciante Perdo soldi e continuo a perdere. Si preoccupano per me e mi danno una motivazione poderosa via e-mail. FXTM fa regolarmente webinar e si sforzano davvero di rendere la loro scuola forex (l'angolo educativo) vantaggiosa per noi.
Ritengo che FXTM si preoccupi per me quindi concludo che FXTM è il vero broker che non si oppone alla tua posizione. Sono REALI! non un truffatore! Vogliono renderti redditizio, in modo che i trader possano aprire molte posizioni che permettano loro di trarre profitto dallo spread. vogliono davvero che apriamo molte posizioni, in modo da educare i commercianti più duramente possibile.
FXTM è onesto. Lo adoro!
Ciao da parte mia.
i migliori auguri,
Shanti
islam mahmoud,
Egitto,
Ott 12, 2016,
Utente registrato
Si prega di risolvere il mio problema il più presto possibile
Ho depositato nel mio account $ 500 di Skrill e cerco di fare per disegnare Skrill mostrarmi un messaggio che non posso trascinare e per favore depositario attraverso questo sistema di pagamento prima di usarlo nelle nuvole
Voglio una soluzione a questo problema e rapidamente
Numero di conto 1023208
No. Processo di deposito 610,321
E ne ho fatto domande in ufficio fxtm
Nessuna richiesta 60245794
5x-strategy,
Italia,
Ott 8, 2016,
Utente registrato
Ho aperto un account di strategia (PAMM) con ForexTime. Voglio dare solo notizie sul GRANDE PROBLEMA sulla GBP su 07 / 10 / 2016. Il mio consulente esperto di scalper open trades (con stop 28 pips (280pips 5 digit) e 99 pips (990 pips 5 digit). Guarda lo SCREENSHOT su stoploss e ORDER CLOSED, da 150 a 450 pips (5 digit: a 1500 pips a 4500 pips) ALTA SLIPPAGE.
Posso capire un normale slittamento durante brutti momenti o notizie ... ma 150 a 450 NO !! (1500 a 4500) Sono molto molto arrabbiato.
Ho scritto al supporto, la loro risposta?
__________________________________________________
Risposta FOREX TIME:
"""SENZA PREGIUDIZIO
Oltre alla tua e-mail qui sotto e la richiesta in esso inclusa per quanto riguarda il numero dell'ordine #6642601, # 6642607, # 6642618, # 6642625 e # 6642631 del tuo conto di trading #9026956; il nostro team ha esaminato attentamente la tua richiesta e concluso con il seguente:
Si informa che gli strumenti basati su GBP hanno registrato drastici movimenti di prezzo.
Si prega di notare che le posizioni contestate sono state eseguite in condizioni di mercato anomale, che sono state accompagnate da quanto segue:
Significativo aumento degli spread;
Maggiore slittamento;
La velocità di esecuzione dell'ordine potrebbe richiedere più tempo del solito.
Si informa inoltre che il mercato Forex è decentralizzato e che ciascun broker può disporre di un proprio pool di Liquidity Provider e che i prezzi (e gli spread) possono variare tra i broker.
Pertanto, il prezzo di FXTM Server è considerato come prezzo effettivo e i prezzi di altri broker non possono essere presi in considerazione in situazioni contestabili.
In caso di controversia, il nostro file di registro del server è ritenuto fornire la fonte più affidabile di informazioni e ha la priorità assoluta in qualsiasi valutazione di un particolare commercio.
Confidiamo che l'argomento della tua email di seguito sia stato trattato. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il responsabile del servizio account dedicato o l'assistenza clienti. "" "
tonipras,
Indonesia,
Sep 30, 2016,
Utente registrato
Questo broker è buono, non ho problemi a ritirare il mio profitto molte volte, è presto. anche il servizio clienti è molto amichevole.
Stomta,
Norvegia,
Sep 15, 2016,
Utente registrato
Buone
Finora penso che questo sia un buon broker e nessuna esperienza negativa con questo. Accetta piccoli depositi e nessuna esitazione con i prelievi.
Allan,
Malesia, Malesia,
Ago 5, 2016,
GUEST
Non scrivo mai nessuna recensione per il broker .. questa è la prima volta e spero sia l'ultima volta .. questi sono i peggiori broker e broker non etici che abbia mai avuto .. Invio la richiesta di collegare alcuni IB .. il biglietto è stato cancellato dopo un mese .. e continuano a chiedermi di inviare a email diverse e la stessa richiesta .. dopo 2 mese follow-up .. il nuovo biglietto è stato cancellato senza chiusura .. broker molto poco professionale e broker irresponsabile non intrattiene mai e darà supporto al utente ... terribile ... non perdere tempo con loro !!!
brano,
Zilina ciry, Slovacchia,
Jul 20, 2016,
GUEST
Ottima esperienza con questo broker. Supporto molto amichevole. Soldi IN e OUT che vanno in pochi minuti.
Hanno buoni spread e tutte le altre condizioni per il trading.
Grazie FXTM
Tran Ngoc Nam,
, Viet Nam,
Jun 26, 2016,
GUEST
Buon supporto da parte di una persona vietnamita. Ma qualche volta ho problemi quando ritirare i soldi. (la regola Neteller è sempre 24h, ma mi fanno aspettare con l'approvazione da ASM, se lui non ha approvato, il cliente non può ritirare), ho 2 tempo che aspetta più di 48h del mio ritiro, e lo annullo e rifaccio. Generalmente, FXTM è buono (l'account ha molti tipi: cent, zero, standard, Stratergy ascount ...)
Khurram,
, Pakistan,
Apr 16, 2016,
GUEST
Quando le persone lavorano bene, dobbiamo doverle apprezzare e sono contento di dire che FXTM è il mio broker preferito
1- Nessun problema con Deposito e prelievo
2- Il supporto è un rapido repeater (faccio chat online)
3- Buone promozioni, concorsi
4- Analisi tecnica con segnali
5- Ora FXTM gestisce un nuovo web e la sua gestione è troppo amichevole
Gareth,
Yorkshire, Regno Unito,
Mar 28, 2016,
GUEST
Come principiante assoluto di pochi mesi sono caduto nelle trappole comuni che riguardano alcuni broker Forex. Prendendo molte chiamate dai broker con cui mi ero registrato, ho trovato un tema comune in cui cercavano di ottenere il mio deposito il più velocemente possibile e fare promesse di profitti irrealistici.
Oggi mi sono registrato con FXTM e ho ricevuto una chiamata con un'ora.
Quale alito di aria fresca questa chiamata è stata, Ha offerto consigli sulla mia registrazione (se avessi bisogno di aiuto) con pressione zero. Mi è stato consigliato di imparare ad usare la piattaforma e mi è stato consigliato di non effettuare alcun deposito fino a quando non ero pronto e anche allora è stato solo consigliato di depositare una piccola somma. Mi è stato offerto anche l'istruzione gratuita senza deposito.
Non vedrò l'ora di imparare la piattaforma lì e lascerò questa recensione sperando di raggiungere persone come me con poca esperienza nel trattare con alcune di queste aziende.
Nel complesso ho lasciato la chiamata molto felice con il consiglio dato.
Sto solo lasciando una recensione per il contatto iniziale e il processo di registrazione.
Spero che questo ti aiuti.
LeoHuynh,
Ho Chi Minh, Vietnam,
Mar 22, 2016,
GUEST
Forextime è una delle aziende più prestigiose di oggi. Sono contento che per i clienti in ritardo. Mi è piaciuta molto la liquidità a molto veloce e conveniente.
Martin E.,
PA, USA,
Feb 11, 2016,
GUEST
Sto lasciando questa recensione come Partner / IB e non come commerciante. Devo dire che il loro programma di partnership è uno dei peggiori che abbia mai visto. È disfunzionale! Ho inviato tonnellate di traffico mirato al loro sito, che si è convertito molto male. Ho un elenco di account che vengono visualizzati nel mio account. Fuori di essi, solo il trader 1 mostra come mai depositato. Ora, questo trader che ha depositato non ha mai fatto un soldo di commissione per me. Non so quale partner potrebbe mai fare soldi con queste persone. Lavoro con molti broker. Sono tutti migliori di ForexTime (FXTM)!
Potrei andare avanti a parlare di questa compagnia. La partnership è stata pessima sin dall'inizio. Non hanno nemmeno richiesto di verificare le mie informazioni personali. Quando ho chiesto questo, hanno detto che ero a posto e iniziare a riferire i commercianti. Sembra come se non avessero alcuna intenzione di pagarmi per cominciare. Anche se mi hanno dato il permesso di lavorare come partner e che non ci sarebbero state restrizioni di sorta. Un altro esempio è come mi è stato assegnato un nuovo manager il giorno dopo che sono stato approvato. Il manager originale è misteriosamente scomparso. Un'altra cosa è che ho inviato loro la prova che la loro collaborazione non funzionava correttamente e hanno risposto confermando che è corretto e che le statistiche non verranno mostrate correttamente nel mio account. Mi è stato detto di aspettare. Fino ad oggi, non funziona ancora.
Per riassumere, ho un sacco di esperienza di lavoro con altri broker. Questo raggira i propri partner o ha un'infrastruttura di partnership disfunzionale. Non unirti a loro come IB o partner.
Ogunniran Joel,
Port Harcourt, Nigeria,
Dec 21, 2015,
GUEST
Ho iniziato a negoziare con FXTM 2014 May, onestamente mi hanno eseguito in modo eccellente per me, in termini di ritiro entro le ore 7 durante l'orario di lavoro, accreditando il tuo conto dopo il deposito e la risposta alle domande dei clienti. Per me il loro servizio è assolutamente di prim'ordine. ma a loro piace dare alla gente 100% così gli do 75.5%
Carlos zapata,
Guanare-Portuguesa, Venezuela,
Dec 8, 2015,
GUEST
Li ho visti negli ultimi tempi e ho deciso di provarli su un account demo. Finora stanno mostrando una buona piattaforma di trading per 2 mesi della mia demo trading, quindi non vedo l'ora di effettuare alcuni depositi e scambi reali.
Martin,
Sofia, Bulgaria,
Jul 28, 2015,
GUEST
Ho aperto un conto di trading con il tempo ascoltando la persona di vendite farrukh Adeeb butt. Ha menzionato tutti i tipi di bonus che sono spazzatura, ha preso il mio account con un margine di chiamata anche quando l'equity è lì, quindi dice che il bonus non supporterà, è solo un cash back che è una truffa di questo broker di 200%. modi molto anti-etici che usano per ottenere denaro dai commercianti.
Shubhra,
nadia, India,
Mar 27, 2015,
GUEST
ho depositato i dollari 150 tramite bonifico bancario locale ... da allora li ho chiamati molte volte, ogni volta che li ho chiamati, continuavano a dire che i miei soldi sono stati ricevuti e verranno accreditati presto .... dopo aver ricevuto un fondo, loro non dovrebbe essere così tardi .... comunque, il problema accade .... ti informerò, quando sarò accreditato .... cattivo inglese .... fino ad allora nessuna stella
Alex
Toronto, Canada,
Mar 10, 2015,
GUEST
Sono venuto da un broker orribile prima di firmare con questi ragazzi. Ecco cosa mi ha conquistato:
- Processo di registrazione Buttery Smooth, grazie a un sito web ben progettato. Il mio unico suggerimento è che il sito Web non ricordi e memorizzi i dettagli su quali documenti sono stati caricati e conservati. Diventa vuoto dopo che lo staff lo ha ricevuto, ma riceverai un'email di conferma per sapere quali sono i progressi con il tuo account.
- Sito web ben progettato. Contrariamente ad altri broker, l'area membri è ugualmente buona e reattiva.
- Molti metodi di deposito e prelievo, incluso CC. Hanno praticamente tutti coperto.
- Buon supporto da parte di rappresentanti Proveranno a chiamarti e rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. Sono rimasto colpito
- Il supporto via email è affidabile e il tempo di risposta è abbastanza buono.
- La chat online non è online quanto mi piacerebbe, ma dal momento che sono competenti, non è necessaria quanto il mio ultimo broker (fallito) che ha avuto bisogno di continue scosse e promemoria per fare le cose che ho richiesto.
- Tempo di esecuzione veloce
- I tassi di swap sono piuttosto bassi
- Account fissi e variabili.
Devo ancora prelevare fondi, ma ho fiducia che andrà bene. In caso contrario, è bello sapere che posso contattare il REP se necessario per risolvere i problemi.
fady,
Cairo, Egitto,
Feb 7, 2015,
GUEST
FOREXTIME È IL MIGLIOR BROKER MAI, ECCELLENTE SQUADRA DI SUPPORTO, ECCELLENTE ESPERIENZA DI MERCATO, RECESSO MOLTO RAPIDO, IM MOLTO FELICE DI ESSERE CON QUESTA AZIENDA
sheng,
Manila, Filippine,
Feb 2, 2015,
GUEST
Il peggior broker ... il mio primo prelievo è stato veloce ... il ritiro di 2nd mi ha richiesto un mese per ottenerlo dopo tonnellate di chat live ed e-mail a loro ... fino al mio terzo mese di arretrati quasi 2, ma ancora non ho ottenuto il fondo. .. mi hanno promesso di inviarmi la conferma delle transazioni per me per verificare alla mia banca, ma ancora non mi hanno mandato .. il gestore del servizio account non risponde più alle mie e-mail .. anche il back office .. questo è un truffatore truffatore..non lo consiglio a nessuno..BEWARE!
Juris,
, Lettonia,
Nov 10, 2014,
GUEST
Il problema è stato risolto! FXTIME ha pagato l'intero ammontare dei rimborsi al mio account. () È stato ritardato per ragioni sconosciute per me, ma alla fine sono felice. L'esecuzione commerciale, il servizio clienti e altri argomenti meritano il pieno avvio di 5. Broker adeguato
2014-10-23 2Star È ottobre 23, l'anno 2014 e forextime non ha pagato gli sconti per il mese di settembre (). Dovevano farlo nei primi giorni di ottobre, ma stanno seriamente ritardando. Perché?!
Aggiornerò le informazioni su questo argomento.
harley adue,
porto harcourt, Nigeria,
Nov 4, 2014,
GUEST
Non capisco più FXTM. Li chiamo una truffa? Ho piazzato 2 con questa compagnia su eur / usd pair la scorsa settimana giovedì cioè 30 / 10 / 2014: uno era buy stop e l'altro era una posizione stop sell. so che il mio stop loss sul buy-stop è stato raggiunto, ma il sell stop non è stato colpito venerdì 31 / 10 / 2014 come affermerebbero. Ho mandato loro una e-mail che raccontava l'estratto conto che mi avevano inviato che non era corretto, ma ora non ci sono risposte. Ho inviato loro più di una mail ma nessuna risposta. Ho chiamato il mio account manager "OBASI WILFRED" mi ha detto di aver inviato una mail al loro team di supporto mail () che ho fatto più di due volte. Ecco una delle mail che ho inviato a loro:
Ciao
Sono Harley Adue con il numero di conto: 1000068
Ti ho mandato una email dalla settimana scorsa venerdì riguardo al mio eur / usd sell
commerci ma non hai risposto
Il numero dell'ordine è 2000755233
coppia: EUR / USD
ingresso: 1.25450
stop loss: 1.25900
Prendi profitto: 1.25000
Non ho fallito in questo commercio. L'ho vinto, perché non c'è tempo
il prezzo sale a 1.25600 per non parlare di 1.25900 dove il mio stop loss
erano. Quindi, come ho perso il commercio?
Dopo aver perso la mia compravendita di eur / usd, il saldo del mio conto stava mostrando
428euro e quel venerdì pomeriggio ho vinto il trade che mi hai detto
perso che potrebbe aver aumentato il mio saldo del conto in 473euro.Pls
rimborsare il saldo del mio account.
C'è stato un errore, lo so, ma mi ha rimborsato i miei soldi.
Pongo anche un'altra operazione su 3 / 10 / 2014: buy stop e stop di vendita su USD / JPY. La mia fermata di acquisto è stata colpita, hanno detto, ma il prezzo non è arrivato al mio ingresso che era @ 114.053 e il mio stoploss @ 113.400 con un profitto da 115.000. Il numero dell'ordine è 2000768200. So che il prezzo è arrivato a 114.033 ma non a 114.053.
Yosa Nyialor,
Vientiane, Repubblica democratica popolare del Laos,
Ago 29, 2014,
GUEST
Questo broker è un broker di truffa e molto brutto, ho visto la pubblicità del bonus 200%, poi ho provato ad aprire un conto reale e ho depositato $ 100 mi hanno fornito $ 200, quindi il mio capitale è $ 300. Dopo aver perso tutto il mio fondo di deposito $ 100 e il mio saldo azionario è ancora $ 200 ma hanno bloccato il mio account e l'account mt è disabilitato per il commercio.
Risposta da ForexTime (FXTM) ha inviato Sep 1, 2014:
Gentile Yosa Nyialor, siamo spiacenti di apprendere della tua delusione, ma vorremmo richiamare la tua attenzione sui termini e le condizioni della promozione bonus del 200% nella speranza che chiarisca qualsiasi malinteso. Il punto 7 dei termini e delle condizioni afferma chiaramente quanto segue:? Quando l'account del cliente raggiunge il punto in cui Equity = Credit, il conto verrà chiuso. Ciò comporterà la chiusura di tutte le posizioni aperte e lo stato di sola lettura del conto. Il Cliente deve effettuare ulteriori depositi affinché FXTM riattivi l'account e, al momento della riattivazione dell'account, il Cliente avrà diritto a ricevere il Bonus di rimborso, soggetto ai termini e alle condizioni del presente essere soddisfatti. Puoi leggere tutti i termini e le condizioni qui. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti puoi sempre metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti dedicato. Forex Time si impegna a fornire servizi e supporto di trading eccezionali e dispone di un processo completo per la gestione dei reclami. Inoltre, Forex Time è una società autorizzata e regolamentata dall'UE e siamo obbligati da rigide normative ad agire sempre nel migliore interesse dei nostri clienti. Cordiali saluti Team di supporto FXTM 2016-02-22 AGGIORNAMENTO Si prega di notare che questa era la parte dei nostri vecchi termini e condizioni che non sono più applicabili. Per le attuali promozioni Cashback ricevi l'importo del bonus sul tuo portafoglio virtuale in MyFXTM e solo il rimborso per le tue operazioni viene trasferito al tuo saldo. Pertanto il tuo verrà interrotto in base al livello di fondi che hai attualmente sul tuo account, escluso il credito che per questa promozione non è applicabile. Termini e condizioni aggiornati sono disponibili sul nostro sito web:
Cynthia Enebele,
Lagos, Nigeria,
Ago 12, 2014,
GUEST
Sono stato con FXTM da 2013. Fin qui tutto bene, è stata un'esperienza positiva. Deposito, prelievo e assistenza clienti sono eccellenti.
Pedro Lopes,
, Portogallo,
Jul 10, 2014,
GUEST
Ho inviato loro un'e-mail che si lamentava e hanno verificato il mio account. Il problema è stato risolto. Si scusano anche per l'inconveniente.
2014-07-09 2 Stelle Hanno una squadra terribile per la revisione dei documenti, ho inviato i miei documenti per l'approvazione dell'account, perché i miei documenti sono scritti in portoghese, incluso il conto di utilità utilizzato per la prova di residenza, semplicemente non possono approvare il mio account perché apparentemente non capiscono l'indirizzo. Con quegli stessi documenti sono riuscito a ottenere un account verificato in un altro sito. O non vogliono più nuovi clienti o sono semplicemente incompetenti.
David Wong,
Hong Kong, Hong Kong,
Jun 11, 2014,
GUEST
Come professionista pro, utente EA e scalper direi che questo è nel complesso un buon broker nella mia esperienza.
Pro: buona scelta di coppie di valute e CFD, solido supporto clienti e velocità di esecuzione elevate
Con: Voglio competizioni di trading più serie e non per account demo non sono un principiante
Bhabani,
INDIA, India,
Può 30, 2014,
GUEST
È UN BROKER MOLTO MOLTO. NEL MONDO HO PENSATO ... HO DEPOSITATO 334 $ E HO BONUS DI 200%. HO PROFIT DI 150 $. MA QUANDO L'EQUITÀ VIENE A 700 $ IL MIO AC È RIMOSSO. NON INVESTARE MAI CON QUESTO BROKER DI FRODE
Risposta da ForexTime (FXTM) inviata Jun 4, 2014:
In risposta al messaggio di BHABANI del 30 maggio 2014, vorremmo chiarire i termini e le condizioni del bonus di sconto del 200% di FXTM a cui si fa riferimento. Secondo i T&C associati: "Quando l'account del cliente raggiunge il punto in cui Equity = Credit, l'account verrà bloccato. Ciò comporterà la chiusura di tutte le posizioni aperte e lo stato di sola lettura del conto. Il Cliente deve effettuare ulteriori depositi affinché FXTM possa riattivare l'account e, una volta riattivato l'account, il Cliente avrà diritto a ricevere il Bonus di rimborso, soggetto ai termini e alle condizioni del presente essere soddisfatti. L'intero documento T&C può essere letto anche qui: Incoraggiamo BHABANI a parlare direttamente con il nostro team invece di un forum pubblico in modo da poter aiutare a risolvere qualsiasi problema prontamente e positivamente. ForexTime dispone di un sistema completo per la gestione dei reclami e, in quanto azienda autorizzata e regolamentata dall'UE, siamo obbligati da rigide normative ad agire sempre nel miglior interesse di tutti i clienti, come illustrato nei termini e condizioni disponibili sul nostro sito web. Indipendentemente dal broker con cui i trader scelgono di fare trading, si consiglia vivamente ai trader di leggere e comprendere i termini e le condizioni che regolano ciascuna promozione o bonus prima di accettare queste condizioni. Team di supporto FXTM Tel: +357 25 558777 2016-02-22 AGGIORNAMENTO Si prega di notare che questa era la parte dei nostri vecchi termini e condizioni che non sono più applicabili. Per le attuali promozioni Cashback, ricevi l'importo del bonus sul tuo portafoglio virtuale in MyFXTM e solo il rimborso per le tue operazioni viene trasferito al tuo saldo. Pertanto il tuo verrà interrotto in base al livello di fondi che hai attualmente sul tuo account, escluso il credito che per questa promozione non è applicabile. Termini e condizioni aggiornati sono disponibili sul nostro sito web:
hisham younes,
Alessandria, Egitto,
Può 24, 2014,
GUEST
ora ho avuto il mio primo ritiro facile entro 72 ore sulla mia carta, è ok per unirti a questo broker e se stai parlando arabo basta chiedere youssef e lui ti aiuterà sempre
2014-03-19 4 Stars ho molti account con molti broker, hotforex, xm. com excelmarket e Etoro
quando mi sono unito per il tempo era nella mia idea (non mettere tutte le uova nello stesso paniere)
la mia esperienza con loro:
supporto chat molto buono
tipo di account hanno molti tipi e sto usando uno standard
supporto telefonico ti chiameranno tutto il tempo per supportarti e ti offre sempre più promozioni e servizi per le chiamate 7 durante questo mese
diffondere molto bene
spero di poter dare loro le stelle 5 ma non mi sono ancora ritirato, dopo che il mio primo ritiro si è ritirato posso farlo
Omer,
, Pakistan,
Può 23, 2014,
GUEST
Ciao,
prima di tutto, lascia che ti dica tutto di me che sono un agente unico. Non investo in molti broker ma uno .. Ho provato molti broker e uno di loro era fxtm .. sto dando la mia recensione onesta sulla base della mia esperienza personale .. alcune persone manipolano fatti e danno recensioni false a causa della concorrenza tra i broker. Ti assicuro che sono un semplice trader e non sono pagato per dare commenti positivi qui .. se qualcuno vuole sapere di me può chiedere la storia del mio account, depositare e prelevare in modo che tu possa fidarti della mia opinione. sono felice di offrirti tutti .. ho scelto fxtm su molti broker e sono con loro da un buon periodo di tempo ..
Ho ritirato così tante volte e il mio prelievo è stato immediatamente depositato nel mio conto Skrill entro un'ora ... non mi è mai stato chiesto perché mi sto ritirando .. ho ritirato 4 volte in 3 settimane senza alcun problema ..
per quanto riguarda i commenti qui sotto posso dire che i termini e le condizioni riguardanti bonus e commissioni sono molto chiari .. li ho letti li ho capiti e sono molto soddisfatto .. se qualcuno non vuole pagare commissioni, può aprire il conto mt5 che è commissionato piattaforma gratuita e molto veloce ..
sto solo dicendo tutto questo qui cz vedo che alcune persone stanno manipolando i fatti .. ho sempre avuto la pronta risposta da parte dei rappresentanti del servizio clienti con supporto e assistenza dettagliata ..
quello che ho trovato interessante con questo broker è una volta quando ho scoperto che il mio margine sta scendendo e dovrei depositare immediatamente per salvare le mie posizioni aperte ... ho depositato e l'importo inserito nel mio account all'istante anche se era nel mezzo della notte e in le ore di chiusura degli orari di ufficio .. e ho ottenuto il margine mirato richiesto ..
Fidati di me se vuoi davvero depositi e prelievi istantanei, esecuzione fulminea, scambio di notizie, bonus 200% sull'importo depositato e ultimo ma non il minimo ambiente di trading in cui sei il capo a prendere decisioni, la tua piattaforma non si bloccherà mai, non otterrete requotes e non verrai mai fermato per fare profitti e inoltre non ti verrà mai impedito di ritirarti .. se riesci a commerciare saggiamente e puoi fare profitti otterrai una mano molto libera qui ..
infine sto sfidando qualcuno qui per dimostrarmi il dipendente o il rappresentante pagato di fxtm .. puoi chiedere ai moderatori del forum il mio indirizzo IP e la posizione o qualsiasi cosa tu voglia ... ho depositato più di $ 10,000 $ con questo broker e io investirà di nuovo lo stesso ..
quindi non prendermi in errore e investire saggiamente ... spero che la mia esperienza aiuterà molte persone qui ...
Saluti ...
2014-03-22 5 Stars @ Oscar V
Dopo aver letto il tuo commento, non potevo impedirmi di rispondere a Mr Oscar ... condanno fermamente la tua dichiarazione in merito alle richieste quando un trader inizia a guadagnare profitti. Oltre al mio account ecX mt4 ho aperto un account mt4 standard. Profitto 47% e non ho ancora ricevuto una sola richiesta .. gli spread sono molto bassi e l'esecuzione è piuttosto veloce ..
Suggerirei ai trader di provare questo broker come li ho provati su conto demo prima .. Ho trovato le condizioni esatte quando sono passato all'account live ... vale davvero la pena provare ...
2014-03-15 5 Stars Broker eccellente .. m utilizzando account mtnumum ecn .... non ha ricevuto richieste .. il deposito è istantaneo, in pochi minuti disponibile nel conto di trading 4 ore al giorno .. Ho ritirato da loro e Ho preso 24 ore .. anche il servizio clienti è fantastico .. Non ho problemi con loro ...
Baseline: se sai come fare trading di quanto puoi guadagnare e ottenere profitto nelle tue mani ...
wontuno,
, Indonesia,
Apr 11, 2014,
GUEST
Parla con supporto, servizio fantastico IMO.
Ho appena depositato e aperto un conto per test e non vedo l'ora di aggiungerne un altro. Mi piacciono i servizi, le funzionalità e il supporto, anche se laggy e buggy nel server.
Star 3 per ora, meno di quanto mi aspettassi per il nuovo broker. aggiornerà dopo qualche volta e facendo il ritiro.
Giglio,
Hong Kong, Hong Kong,
Apr 10, 2014,
GUEST
Sono d'accordo con Hisham Ho anche provato un sacco di diversi broker prima di trovare questo. Sto usando l'account OTW che nessun altro ha così sebbene io tenga un conto con un altro broker - sempre più scambi con FXTM. L'unico lato negativo per loro è che hanno impiegato molto tempo per approvare i miei documenti, quindi ho rimosso una stella per questo ma per il resto molto felice.
Beth Leong,
Sala studio, Singapore,
Apr 3, 2014,
GUEST
omar, non mi piace essere la voce negativa qui. Ho iniziato con FXTM ecn acct, lo spread eurusd = 1pip oggi e schiaffo con 4 unità di misura di eur come commissione (abt usd5) questo è 1.5, anche peggiore di qualsiasi altro standard del broker principale, eccetto i broker di bs
Cordiali saluti, la maggior parte dei broker stp / ecn, come ExcelMarket, IC Market, Armada (Armada ha ammesso di stp con spread molto ridotti per ecn, non un vero modello ecn), hanno spread di 0.1-0.5 per eu e aggiunti con la commissione è <1.0.
Non mancare di rispetto a nessuno dei commentatori qui, leggere la recensione di altri trader ed esplorare altre offerte di brokeraggio e testare i loro accenti demo, piuttosto che fare un confronto più olistico!
FXTM deve ancora addestrare il loro personale a chiarire le loro spiegazioni e le questioni 2 che ho messo in evidenza, che devono essere esaminate
1) FXTM offre ai nuovi trader 200% di bonus. Quando chiedo se potrei usare questo amt per fare trading, la risposta è stata SÌ
CORREZIONE: il bonus viene aggiunto al margine libero, il margine richiesto (che è richiesto) per aprire uno scambio viene SEMPRE dedotto dal SALDO. Significava che non posso usare questo per aprire un lotto molto più grande, ma dal momento che è stato accreditato in margine libero, significava che il mio livello di margine% è più alto e se c'è un dd più alto, il mio acct potrebbe non fermarsi o ottenere Margin Call così a lungo in quanto non ha superato tali livelli
2) Lo staff di supporto insiste che la commissione è usd4 per lotto / RT
CORREZIONE: Le sue unità 4 CUR per milione, cioè, assumono comprare eurusd @ 1.3315, il suo 4eur o 4 * 1.3315 o abt usd5 per lotto
Per GU, il suo abt usd6 per lotto.
Nel complesso la mia esperienza con FXTM è MOLTO MOLTO negativa e non li raccomanderò MAI, specialmente quelli che sono novizi. L'unica cosa che mi impedisce di dare loro la stella 1 è il fatto che FXTM mi ha ricambiato per l'addebito sulla carta di credito per il deposito!
A meno che FXTM non aumenti il proprio servizio clienti ma anche i loro spread ecn, posso assicurare a FXTM che i trader cambieranno molto presto i broker!
Risposta da ForexTime (FXTM) presentata Apr 7, 2014:
In risposta al post di Beth Leong del 3 aprile 2014, vorremmo chiarire e rassicurare i trader che ForexTime (FXTM) ha sempre gli interessi dei propri clienti come priorità. Sebbene siamo delusi nel vedere tali commenti su un forum pubblico, ForexTime ha un sistema completo per la gestione dei reclami. La sig.ra Leong è già stata contattata dal nostro team e le sono stati forniti chiarimenti alla sua richiesta. In qualità di azienda autorizzata e regolamentata dall'UE, siamo obbligati da rigide normative ad agire sempre nel migliore interesse di tutti i clienti, come illustrato nei termini e condizioni disponibili sul nostro sito web. Il livello di trasparenza che manteniamo si estende a tutti gli elementi delle nostre promozioni e non solo incoraggiamo i clienti a leggere questi termini e condizioni in anticipo, ma è anche un prerequisito per la registrazione per qualsiasi offerta. Tieni presente che ForexTime fornisce spread variabili. Ciò significa che in determinati momenti della giornata, a seconda delle condizioni di trading, lo spread potrebbe essere più alto del solito e questo è comune per qualsiasi broker ECN. Per coloro che sono interessati a vedere i nostri spread in tempo reale e persino a confrontarli con altri broker, possono farlo su questi collegamenti indipendenti: ForexTime si dedica a fornire servizi eccezionali e trasparenti a tutti i nostri clienti e ringraziamo la signora Leong per i suoi suggerimenti . Ci assicuriamo di applicare il feedback di tutti i nostri clienti come parte del nostro processo di revisione in corso che ci garantisce di rimanere in prima linea nella comunità forex. Grazie
Izzam,
KL, Malaysia,
Feb 15, 2014,
GUEST
Di recente ho preso in considerazione un deposito ma ho subito un ritardo a causa dell'utilizzo della mia carta di debito, che non esiste un nome stampato sulla carta.
Dopo aver inviato pochi documenti per dimostrare che sono il proprietario della carta, l'hanno elaborata. Finanziamento del conto e sconti ricevuti dopo poche ore con l'aiuto del loro rappresentante cliente Marek e Chevi, molti grazie a loro.
Finora non ho avuto problemi con loro, non ho ancora fatto ritirare. Auguro loro un buon successo.
David Veselý,
Ceco, repubblica ceca,
Feb 12, 2014,
GUEST
Mi piace FXTM perché offrono buoni spread e una buona velocità di trading. Stanno comunicando con me così bene su tutte queste cose, quindi so prendere buone decisioni. Continuerò a commerciare con loro perché ho avuto brutte esperienze con altri broker e quando ne trovi uno bello tu rimani. Finora ho preso in consegna i profitti 2000.
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